Dent retrouvé dans un aliment

J'ai un jour trouvé une souris momifiée dans un sac de croquettes pour chiens haut de gamme (60 euros les 15 kgs).Je leur ai signalé via le service téléphonique noté sur le sac,je me suis fait traitée de menteuse et copieusement insultée par la personne que j'ai eu au téléphone qui m'a demandé de leur retourner a mes frais le sac avec la souris.J'ai refusé et leur ai dit que je tenais le sac a disposition.
La seule chose que j'ai eu est une plaque en plastique a 1 centime avec leur marque et marqué attention au chien.
Depuis j'ai changé de fournisseur même si le revendeur marque nationale de jardinerie m'a échangé le sac.

je ne veux rien en dédommagement, je veux juste que la chose soit vérifiée pour que cela ne se reproduise plus.
On peut rêver, mais autant ne pas tout le temps fermer sa bouche.
Les services d'hygiène doivent pouvoir mettre leur nez là-dedans.

Bonsoir, avant d'engager une action, voyez auprès de tous vos convives si leur dentition est complète......Il y a une personne dernièrement qui a du être complètement "moquée" et par sa famille et par les médias, pour avoir porté plainte contre un des plus grands groupes de la viande pour une histoire similaire, où une des convives n'a jamais avoué que c'était SA DENT;
Tribunal, enquêtes, poursuites....