Probleme congelateur
Bonjour,
j ai un probleme avec une grande enseigne concernant l achat d un congelateur!!!il s agit d une piéce qui est defectueuse?
2 jours apres la livraison j ai envoyé au magasin une lettre recommandée avec accusé de reception!cette lettre est restée sans reponse!!
J ai fait intervenir ma protection juridique qui a envoyé en l espace de 1 mois 2 lettres recommadées au magasin !!sans reponses!!ma protection juridique ne peut aller plus loin car le cout de la reparation est inferieure à 200 eu
Alors que faire? merci
j ai un probleme avec une grande enseigne concernant l achat d un congelateur!!!il s agit d une piéce qui est defectueuse?
2 jours apres la livraison j ai envoyé au magasin une lettre recommandée avec accusé de reception!cette lettre est restée sans reponse!!
J ai fait intervenir ma protection juridique qui a envoyé en l espace de 1 mois 2 lettres recommadées au magasin !!sans reponses!!ma protection juridique ne peut aller plus loin car le cout de la reparation est inferieure à 200 eu
Alors que faire? merci
3 réponses
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ModérateurBonjour,
"Alors que faire?"
Que vous dit cette enseigne quand vous vous déplacez pour leur demander des explications ?
Essayez avec une association de consommateurs.
Cordialement -
je ne me suis pas deplacé ,mais apres la livraison j ai teléphonné au sav qui m a repondu que tout etait normal!!!
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Modérateur"je ne me suis pas deplacé ,mais apres la livraison j ai teléphonné au sav qui m a repondu que tout etait normal!!!"
Ok.
Essayez de débloquer la situation avec une association de consommateurs.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...