Renseignement

Bonjour,
un ami est fiché en banque de france et sa situation vient de changer, il est devenu handicapé a 80% et plus et son budget a diminer. Je voudrais savoir comment il peut faire etant en surrendettement sachant qu'il n'a que tres peu de bien . Qu'elle est la procédure à faire envers la banque de france pour renégocier son plan de remboursement.
merci pour lui et vos reponses