Produit en promotion impossible à avoir.

Bonjour,

Je reviens du Mr bricolage d'Auxerre (89) et à ma grande surprise le directeur m'annonce qu'il lui est impossible d'avoir ou même de commander un abri de jardin figurant sur le prospectus du moment.

Je lui demande donc de m'en faire parvenir d'un autre site où ils sont disponibles et le directeur refuse.

Pouvez vous m'indiquer de quel moyen je dispose pour acquérir ce produit en promotion.

Merci

5 réponses

  1. Bonjour,

    Vous appelez le siège de ce grand groupe, voir s'ils ont une solution.

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    1. Bonsoir,

      un abri de jardin figurant sur le prospectus du moment. :  il est souvent noté sur le prospectus les magasins non concernés par la promotion ou le moyen de les obtenir.

      Cdt

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      1. Merci de votre retour mais

        Le magasin en fait partie. Et le directeur me répond qu'il ne peut pas l'avoir !

        Cordialement 

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      2. @Alex89000

        Faire Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à :

        Mr.Bricolage
        Service Relation Client
        1 rue Montaigne
        45380 La Chapelle Saint Mesmin

        Bonne suite.
         

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    2. Modérateur

      "Dans la limite des stocks disponible, dans les magasins participants à l'opération, dans la limite de XXXX produits."


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      1. Merci de votre réponse mais il n'y a rien de tout ça ! Aucune inscription de ce genre.

        Cordialement 

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    3. Modérateur

      Faites la demande sous forme de commande par un écrit papier par voie postale en joignant le chèque correspondant.

      Vous aurez forcément une réponse écrite dans laquelle figure la raison de ce refus de vente. Raison que vous pourrez  alors attaquer en justice si elle n'est pas fondée.

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      1. Bonjour,

        D'accord merci beaucoup pour votre réponse.

        Cordialement 

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