Produit en promotion impossible à avoir.

Alex89000 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2023 - Modifié le 29 mars 2023 à 18:30
Alex89000 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2023 - 30 mars 2023 à 12:41

Bonjour,

Je reviens du Mr bricolage d'Auxerre (89) et à ma grande surprise le directeur m'annonce qu'il lui est impossible d'avoir ou même de commander un abri de jardin figurant sur le prospectus du moment.

Je lui demande donc de m'en faire parvenir d'un autre site où ils sont disponibles et le directeur refuse.

Pouvez vous m'indiquer de quel moyen je dispose pour acquérir ce produit en promotion.

Merci

5 réponses

Bonjour,

Vous appelez le siège de ce grand groupe, voir s'ils ont une solution.

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Bonsoir,

un abri de jardin figurant sur le prospectus du moment. :  il est souvent noté sur le prospectus les magasins non concernés par la promotion ou le moyen de les obtenir.

Cdt

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Alex89000 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2023
30 mars 2023 à 09:57

Merci de votre retour mais

Le magasin en fait partie. Et le directeur me répond qu'il ne peut pas l'avoir !

Cordialement 

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papossible > Alex89000 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2023
30 mars 2023 à 12:08

Faire Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à :

Mr.Bricolage
Service Relation Client
1 rue Montaigne
45380 La Chapelle Saint Mesmin

Bonne suite.
 

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dna.factory Messages postés 25352 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 12 876
30 mars 2023 à 08:57

"Dans la limite des stocks disponible, dans les magasins participants à l'opération, dans la limite de XXXX produits."


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Alex89000 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2023
30 mars 2023 à 09:55

Merci de votre réponse mais il n'y a rien de tout ça ! Aucune inscription de ce genre.

Cordialement 

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BmV Messages postés 91338 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 18 474
30 mars 2023 à 11:48

Faites la demande sous forme de commande par un écrit papier par voie postale en joignant le chèque correspondant.

Vous aurez forcément une réponse écrite dans laquelle figure la raison de ce refus de vente. Raison que vous pourrez  alors attaquer en justice si elle n'est pas fondée.

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Alex89000 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 29 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2023
30 mars 2023 à 12:41

Bonjour,

D'accord merci beaucoup pour votre réponse.

Cordialement 

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