Garantie matelas bultex

gonzalez -  
Bonjour, j ai acheter un matelas bultex en 2017 il es toujours sous garanti toute les coutures se sont décousu suite à l'usure le matelas es proprement je leur ai envoyé tous les justificatifs qu'il mon demande et il veulent pas me le faire passer en garantie

1 réponse

  1. dadout
    Bonjour,
    Qu'invoquent ils pour ne pas faire fonctionner la garantie?
    D'ailleur qu'inclus la garantie exactement? au bout de 5ans j'ai du mal a croire a une garantie intégrale.
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