SAV ne répond pas depuis 2 mois pour un remboursement - Maisons Du Monde

Bonjour,

Plusieurs clients de l'enseigne Maisons Du Monde sont dans l’incapacité d'obtenir soit un remboursement soit un retour de leur article, en effet :

- Pas de formulaire de contact
- Pas d'email
- Le numéro de téléphone est hors service pendant le covid
- Pas de réponse sur messenger

Nous avons 157€ qui sont dans la nature, quels sont les mesures possible à ce stade ?

Merci