Colis perdu puis retrouvé par le transporteur
Bonjour,
J'ai commandé un article qui devrait m'être livré sous 48h .Je me suis aperçu dans le suivi du colis ,des différents stades d'acheminement , qui n'aboutissaient toujours pas .J'ai contacté tous les jours le transporteur qui me promettait l'envoi pour le lendemain .Au bout de 18 jours , j'ai menacé le vendeur et j'ai exigé l'envoi d'une nouvelle commande , ce qui a été fait sous 3 jours .
Maintenant que la situation s'est débloqué chez le transporteur,j'étais invité à retirer un colis dans un centre de tri ; ce que j'ai fait : ignorant le contenu
AU final j'ai deux fois le même objet ,l'article L 122- 3 s'applique t'il ?
Ou je mets le colis à disposition du vendeur à mon adresse ?
Merci pour votre réponse !
J'ai commandé un article qui devrait m'être livré sous 48h .Je me suis aperçu dans le suivi du colis ,des différents stades d'acheminement , qui n'aboutissaient toujours pas .J'ai contacté tous les jours le transporteur qui me promettait l'envoi pour le lendemain .Au bout de 18 jours , j'ai menacé le vendeur et j'ai exigé l'envoi d'une nouvelle commande , ce qui a été fait sous 3 jours .
Maintenant que la situation s'est débloqué chez le transporteur,j'étais invité à retirer un colis dans un centre de tri ; ce que j'ai fait : ignorant le contenu
AU final j'ai deux fois le même objet ,l'article L 122- 3 s'applique t'il ?
Ou je mets le colis à disposition du vendeur à mon adresse ?
Merci pour votre réponse !
2 réponses
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bonjour
tu as 2 colis, tu attends que éventuellement, ton vendeur te contacte, pour les modalités de retour, pas à tes frais evidemment..
s'il te contacte, pour venir le chercher chez toi tu peut aussi dire, que tu tiens l'article à leur disposition, chez toi, mais que le dimanche, de 22H30 à minuit!
quel est la valeur d'un colis?
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Bonjour,
le vendeur me propose de le renvoyer par colissimo à ses frais .Par contre ils m'a tellement énervé et j'ai tellement attendu ; que je lui ai proposé de le mettre à sa disposition à mon domicile .
Sa réponse: nous avons pas la possibilité de retirer le colis à votre domicile .
Sa valeur set de 49€
merci pour la réponse. -
@basia57tu luis réponds alors, que n'as pas les moyens d'aller à la poste faire un collisimo
tiens une discussion, d'un petit site, qui monte!
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6631628-obligation-de-renvoyer-un-colis-recu-par-erreur
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J' ai signalé de suite que je n'irai pas à la poste, on me dit de remettre le colis au facteur .
J'ai compris , ils ne veulent pas payer un transporteur sérieux qui enlève les colis à domicile .
En plus il devait bloqué le colis en retard ,ce qu'il n'ont pas fait .
Merci pour la réponse .
La législation juridique et financière évolue en permanence...