Colis perdu puis retrouvé par le transporteur
basia57
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basia57 Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai commandé un article qui devrait m'être livré sous 48h .Je me suis aperçu dans le suivi du colis ,des différents stades d'acheminement , qui n'aboutissaient toujours pas .J'ai contacté tous les jours le transporteur qui me promettait l'envoi pour le lendemain .Au bout de 18 jours , j'ai menacé le vendeur et j'ai exigé l'envoi d'une nouvelle commande , ce qui a été fait sous 3 jours .
Maintenant que la situation s'est débloqué chez le transporteur,j'étais invité à retirer un colis dans un centre de tri ; ce que j'ai fait : ignorant le contenu
AU final j'ai deux fois le même objet ,l'article L 122- 3 s'applique t'il ?
Ou je mets le colis à disposition du vendeur à mon adresse ?
Merci pour votre réponse !
J'ai commandé un article qui devrait m'être livré sous 48h .Je me suis aperçu dans le suivi du colis ,des différents stades d'acheminement , qui n'aboutissaient toujours pas .J'ai contacté tous les jours le transporteur qui me promettait l'envoi pour le lendemain .Au bout de 18 jours , j'ai menacé le vendeur et j'ai exigé l'envoi d'une nouvelle commande , ce qui a été fait sous 3 jours .
Maintenant que la situation s'est débloqué chez le transporteur,j'étais invité à retirer un colis dans un centre de tri ; ce que j'ai fait : ignorant le contenu
AU final j'ai deux fois le même objet ,l'article L 122- 3 s'applique t'il ?
Ou je mets le colis à disposition du vendeur à mon adresse ?
Merci pour votre réponse !
A voir également:
- Comment retrouver un colis perdu
- Colis en cours d'acheminement - Guide
- Quand un colis est retourné à l'expéditeur remboursement - Forum Consommation
- Urssaf bulletin de salaire perdu - Accueil - Rémunération et paye
- Colis perdu shein - Forum Consommation
- Colis perdu zara - Forum Consommation
2 réponses
bonjour
tu as 2 colis, tu attends que éventuellement, ton vendeur te contacte, pour les modalités de retour, pas à tes frais evidemment..
s'il te contacte, pour venir le chercher chez toi tu peut aussi dire, que tu tiens l'article à leur disposition, chez toi, mais que le dimanche, de 22H30 à minuit!
quel est la valeur d'un colis?
tu as 2 colis, tu attends que éventuellement, ton vendeur te contacte, pour les modalités de retour, pas à tes frais evidemment..
s'il te contacte, pour venir le chercher chez toi tu peut aussi dire, que tu tiens l'article à leur disposition, chez toi, mais que le dimanche, de 22H30 à minuit!
quel est la valeur d'un colis?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
le vendeur me propose de le renvoyer par colissimo à ses frais .Par contre ils m'a tellement énervé et j'ai tellement attendu ; que je lui ai proposé de le mettre à sa disposition à mon domicile .
Sa réponse: nous avons pas la possibilité de retirer le colis à votre domicile .
Sa valeur set de 49€
merci pour la réponse.
tiens une discussion, d'un petit site, qui monte!
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6631628-obligation-de-renvoyer-un-colis-recu-par-erreur