Pertes lunettes dans un hôpital
Bonjour,
Ma mère est hospitalisée depuis fin août 2019, suite à un transfère dans un autre établissement pour des examens, nous nous sommes aperçu à son retour qu'elle n'avait plus ses lunettes.
Peu-on avoir un recours contre l'hôpital, sachant bien sur que chaque établissement dit que c'est l'autre qui les a égaré.
Ma mère est hospitalisée depuis fin août 2019, suite à un transfère dans un autre établissement pour des examens, nous nous sommes aperçu à son retour qu'elle n'avait plus ses lunettes.
Peu-on avoir un recours contre l'hôpital, sachant bien sur que chaque établissement dit que c'est l'autre qui les a égaré.
1 réponse
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bonjour,
Le plus simple est de demander à l'opticien de vous délivrer unenouvelle paire de lunettes
Cordialement-
Bonjour,
Merci de votre réponse. C'est ce que j'ai fait, mais ayant des verres spécifiques le reste à charge après rbst mutuelle est de près de 700.00 €, somme très importante qui lui est difficile de payer....
Elle à un début d’Alzheimer et est traitée pour un cancer, il n'a malheureusement pas la lucidité nécessaire pour s'assurer qu'elle a bien ses lunettes, c'est pour cela que je pense que le personnel médical n'est pas assez vigilent.
Cordialement -
@CHAMPoui je comprends; dans ce je vous conseille de faire une réclamation écrite auprès des directeurs des établissements en leur demandant de couvrir le reste à charge.
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