Payer pour une carte bancaire qu'on a pas
Bonjour,
Il y a 3 mois, je me suis faite volée ma carte bancaire.
J'ai déclaré la perte etc, mais je n'ai toujours pas récupéré ma nouvelle carte bancaire auprès de ma banque.
Pourtant durant ces 3 mois j'ai toujours payé des frais de carte bancaire (environ 5€ par mois).
Est-ce normal? Est-ce du vol? Puis-je réclamer un remboursement?
Il y a 3 mois, je me suis faite volée ma carte bancaire.
J'ai déclaré la perte etc, mais je n'ai toujours pas récupéré ma nouvelle carte bancaire auprès de ma banque.
Pourtant durant ces 3 mois j'ai toujours payé des frais de carte bancaire (environ 5€ par mois).
Est-ce normal? Est-ce du vol? Puis-je réclamer un remboursement?
2 réponses
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ModérateurBonjour,
Si l'on comprend bien la carte est disponible à votre agence mais vous ne l'avez pas récupérée ?
Dans ce cas c'est normal de payer les frais de carte. Si vous n'en voulez plus, il faut mettre fin à son contrat à la banque.
Cdlt -
Bonjour
Vous pouvez demander le remboursement à la banque
La législation juridique et financière évolue en permanence...