Payer pour une carte bancaire qu'on a pas

- - Dernière réponse : bretecher
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14 juillet 2019
- 30 juin 2019 à 11:45
Bonjour,

Il y a 3 mois, je me suis faite volée ma carte bancaire.

J'ai déclaré la perte etc, mais je n'ai toujours pas récupéré ma nouvelle carte bancaire auprès de ma banque.

Pourtant durant ces 3 mois j'ai toujours payé des frais de carte bancaire (environ 5€ par mois).

Est-ce normal? Est-ce du vol? Puis-je réclamer un remboursement?
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Merci
Bonjour,

Si l'on comprend bien la carte est disponible à votre agence mais vous ne l'avez pas récupérée ?

Dans ce cas c'est normal de payer les frais de carte. Si vous n'en voulez plus, il faut mettre fin à son contrat à la banque.

Cdlt

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Merci
Bonjour
Vous pouvez demander le remboursement à la banque
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