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Payer pour une carte bancaire qu'on a pas

Stryl - 30 juin 2019 à 11:15
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 30 juin 2019 à 11:45
Bonjour,

Il y a 3 mois, je me suis faite volée ma carte bancaire.

J'ai déclaré la perte etc, mais je n'ai toujours pas récupéré ma nouvelle carte bancaire auprès de ma banque.

Pourtant durant ces 3 mois j'ai toujours payé des frais de carte bancaire (environ 5€ par mois).

Est-ce normal? Est-ce du vol? Puis-je réclamer un remboursement?

2 réponses

Réponse 1 / 2
jee pee Messages postés 40565 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 030
30 juin 2019 à 11:45
Bonjour,

Si l'on comprend bien la carte est disponible à votre agence mais vous ne l'avez pas récupérée ?

Dans ce cas c'est normal de payer les frais de carte. Si vous n'en voulez plus, il faut mettre fin à son contrat à la banque.

Cdlt
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Réponse 2 / 2
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
30 juin 2019 à 11:45
Bonjour
Vous pouvez demander le remboursement à la banque
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