TV
Résolu
Bonjour,
Pourriez vous me dire SVP si je peut faire appel à la garantie constructeur sur une smart TV marque LG achetè en 2014 et tombè soudanement en panne hier soir. Plus de son ni d’écran. La TV a été utilisée très peu!
En vous remerciant
Pourriez vous me dire SVP si je peut faire appel à la garantie constructeur sur une smart TV marque LG achetè en 2014 et tombè soudanement en panne hier soir. Plus de son ni d’écran. La TV a été utilisée très peu!
En vous remerciant
2 réponses
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Modérateurla garantie légale constructeur est de deux ans.
Donc je vous laisse décider si il s'est passé moins de deux ans depuis l'achat.
A moins d'avoir acheté explicitement une extension de garantie de 5 ans, aucun recours. Peu importe que le téléviseur ait été utilisé 2 fois ou tous les jours.
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ContributeurBonjour,
Excellente réponse de dna.factory, mais je vous conseille toutefois de vérifier avant que le problème n'a pas une autre origine que le poste !
Plus de son ni d'image, cela peut-être une panne de réception (antenne HS), de distribution (amplificateur, répartiteur, câble débranché...) ou d'alimentation (prise de courant, disjoncteur...).
Cdt
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Contributeur@dna.factoryexactly...
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Contributeur
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La législation juridique et financière évolue en permanence...