Perte d un colis retour

BatriceDufay -  
Bonjour,
J ai fait un retour colis ... perte de mon colis au relais colis qu est que je peux faire ??

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. bretecher
    Bonjour
    Dans les points relais une partie du bon retour doit être signé et daté par la personne qui a reçu le colis au point relais. Les points relais scannent e colis dès qu'on le dépose
    Il y a parfois un numéro de suivi : on peut savoir où est le colis sinon il faut téléphoner au site qui devait le recevoir
    1. BatriceDufay
      D accord , c est ce que j ai fait mais ils ont jamais rien reçu... pourtant ta mon adresse et depuis fin mars pas de nouvelles ??
      1. bretecher
        C'est un peu tard de s'inquiéter si c'est depuis mars
        Un colis arrive en moins d'une semaine
        Avez-vous téléphoné au site? Quelle est la réputation de ce site?

    Discussions similaires

    Colis Vinted non récupéré
    Ptitebelette31

    12 réponses
    Retour Colissimo via boîte aux lettres
    Marine_vstn

    1 réponse
    Vinted : Colis non récupéré par l’acheteur.
    Lilithx

    3 réponses
    Retour de colis vide sur Vinted
    Valou93

    3 réponses
    Perte de lunettes quel recours
    marie13225

    4 réponses