Perte d un colis retour

BatriceDufay -  
bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai fait un retour colis ... perte de mon colis au relais colis qu est que je peux faire ??

2 réponses

  1.
    bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406
     
    Bonjour
    Dans les points relais une partie du bon retour doit être signé et daté par la personne qui a reçu le colis au point relais. Les points relais scannent e colis dès qu'on le dépose
    Il y a parfois un numéro de suivi : on peut savoir où est le colis sinon il faut téléphoner au site qui devait le recevoir
    1
  2. BatriceDufay
     
    D accord , c est ce que j ai fait mais ils ont jamais rien reçu... pourtant ta mon adresse et depuis fin mars pas de nouvelles ??
    0
    1. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406
       
      C'est un peu tard de s'inquiéter si c'est depuis mars
      Un colis arrive en moins d'une semaine
      Avez-vous téléphoné au site? Quelle est la réputation de ce site?
      0

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