Frigo défectueux et facture edf

nousse50 -  
Bonjour à tous.
Alors j ai une petite question en espérant que vous puissiez m aider.
nous venons de nous mettre en maison.
Notre frigo neuf tourne sans arrêt, et nous avons reçu une facture folle de edf ( la première de 900) suite à ça nous avons éteint les radiateurs!
La seconde de 500€ sans les radiateurs!
Ma question est si le frigo est bien en cause puis je avoir une indemnité et si oui à qui je dois demander(commerçant ou au fabricant?
Merci de votre aide.

6 réponses

  1. nousse50 Auteur
    Je l ai baissé au minimum et il tourne tout le temps, j ai appelé le SAV, ils vont venir voir.
    Il est encore sous garantie il date de décembre 2013. J espère avoir une indemnité quand même.
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    1. Enka1
      Vous n' aurez pas une indemnité, mais une réparation, ou peut être un échange s' il s' avère que ce que vous dites est exact.
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    2. nousse50 Auteur
      Si le frigo s avere être défectueux je n aurai aucune indemnité sur la facture edf qui est quand même bien élevée. Super qu'elle bonne nouvelle...
      Merci pour vos réponses!
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    3. Utilisateur anonyme
      Effectivement , si c' est le thermostat qui est défectueux , on risque de vous demander pourquoi vous ne vous êtes pas manifesté plus tôt .
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    4. Enka1
      Et puis faut pas rêver, çà ne marchera pas votre demande !
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    5. nousse50 Auteur
      Peut être mais qui ne tente rien à rien
      En même il me vende de la m....
      0

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