Frigo défectueux et facture edf

nousse50 Messages postés 9 Statut Membre -  
mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre -
Bonjour à tous.
Alors j ai une petite question en espérant que vous puissiez m aider.
nous venons de nous mettre en maison.
Notre frigo neuf tourne sans arrêt, et nous avons reçu une facture folle de edf ( la première de 900) suite à ça nous avons éteint les radiateurs!
La seconde de 500€ sans les radiateurs!
Ma question est si le frigo est bien en cause puis je avoir une indemnité et si oui à qui je dois demander(commerçant ou au fabricant?
Merci de votre aide.
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6 réponses

nousse50 Messages postés 9 Statut Membre 5
 
Je l ai baissé au minimum et il tourne tout le temps, j ai appelé le SAV, ils vont venir voir.
Il est encore sous garantie il date de décembre 2013. J espère avoir une indemnité quand même.
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Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre 4 683
 
Vous n' aurez pas une indemnité, mais une réparation, ou peut être un échange s' il s' avère que ce que vous dites est exact.
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nousse50 Messages postés 9 Statut Membre 5
 
Si le frigo s avere être défectueux je n aurai aucune indemnité sur la facture edf qui est quand même bien élevée. Super qu'elle bonne nouvelle...
Merci pour vos réponses!
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