Edf

Bonjour,
un fournisseur d'électricité inconnu a pris mon contrat sans mon accord , à qui m'adresser pour porter plainte , merci.

2 réponses

  1. Bonjour,

    Je pense que vous pouvez écrire à la "commission de régulation de l'énergie" :
    http://www.cre.fr/contactez-nous

    Qui ont pouvoir de sanction :
    http://www.cre.fr/presentation/pouvoirs

    Cordialement,
    0
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Vous ne pouvez pas porter plainte pour cela, sauf si quelqu'un a usurpé votre signature ou votre identité.

      Il s'agit ici d'un simple litige commercial.

      Pour savoir quel fournisseur a piqué votre contrat, contactez ERDF, gestionnaire du réseau de distribution, ici :
      https://www.enedis.fr/aide_contact

      Dans la partie "Votre message", vous écrirez :

      "Bonjour,

      Mon contrat EDF, correspondant au point de livraison [écrivez le numéro du point de livraison inscrit en haut à droite du verso de vos factures EDF] a été résilié sans mon accord par un fournisseur d'électricité inconnu.

      Merci de me communiquer l'identité de ce fournisseur.

      Cordialement,
      "
      1