Refus de la banque pour acceder par internet

SAM 38 -  
Bonjour, ma banque me refuse l'acces à mon compte par internet sous pretexte que je suis en commission de surendetement????

5 réponses

  1.  marionnette30 Contributeur
    Bonjour,

    Merci ... s'il vous plait ... non ?

    Je comprends mieux votre banque ;-)
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    1. SAM 38
      bonjour marionnette, ne connaissant pas les forums je simplement fait une demande courte!! mais c'est avec beaucoup de plaisir que je m'apperçois qu'il y a un vrai échange.Merci de cette précision ;-)
      0
  2. marionnette30 Contributeur
    Bonjour,

    En effet nous sommes tous ici bénévoles pour aider les internautes dans le besoin.

    Patientons pour qu'un intervenant (plus calé que moi) vous réponde !
    0
    1. SoleilDeWindows13
      Bonjour,

      j'ai essayé de trouver un artice consacré à ce sujet, maius en vain... :-s

      Ce qsue je vous consile, c'est d'aller l demander à votre banque si vous pouvez obtenir un texte de loi montrant le fait qu'ils pejuvent refuser...
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      1. Germain
        Il y a normalement une option "consultation" sans autre possibilité (virement...). Normalement, ce service est gratuit et aucun risque pour la banque. Donc réaction incompréhensible de la banque. Mais désolé, il n'y a pas de loi... La banque est maîtresse chez elle.
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        2. SAM 38
          bonjour,

          merci pour les infos, j'ai pris rendez vous avec ma banque pour obtenir des explications plus précises.
          Cordialement.
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