Refus de la banque pour acceder par internet

Bonjour, ma banque me refuse l'acces à mon compte par internet sous pretexte que je suis en commission de surendetement????

5 réponses

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  1. bonjour,

    merci pour les infos, j'ai pris rendez vous avec ma banque pour obtenir des explications plus précises.
    Cordialement.
    1. Il y a normalement une option "consultation" sans autre possibilité (virement...). Normalement, ce service est gratuit et aucun risque pour la banque. Donc réaction incompréhensible de la banque. Mais désolé, il n'y a pas de loi... La banque est maîtresse chez elle.
      1. Bonjour,

        j'ai essayé de trouver un artice consacré à ce sujet, maius en vain... :-s

        Ce qsue je vous consile, c'est d'aller l demander à votre banque si vous pouvez obtenir un texte de loi montrant le fait qu'ils pejuvent refuser...
        1. Contributeur
          Bonjour,

          En effet nous sommes tous ici bénévoles pour aider les internautes dans le besoin.

          Patientons pour qu'un intervenant (plus calé que moi) vous réponde !
          1. Contributeur
            Bonjour,

            Merci ... s'il vous plait ... non ?

            Je comprends mieux votre banque ;-)
            1. bonjour marionnette, ne connaissant pas les forums je simplement fait une demande courte!! mais c'est avec beaucoup de plaisir que je m'apperçois qu'il y a un vrai échange.Merci de cette précision ;-)