Alarme n 1 sur Pac Airwell

Bonjour,
Sur Pac Airwell Aquagreen 3 R achetée le 23/10/2000, il y a une alarme qui s'affiche en clignotant "n1" - apparemment cette alarme concerne le compresseur, la personne qui l'a installée ne répond pas à nos appels, est ce que quelqu'un connaîtrait la marche à suivre pour enlever cette alarme ? Merci pour votre aide
Mmamounette