Porter plainte contre une banque

Bonjour, le 22 mars 2011 j ai voulu retirer a ma banque 40euros je n ai pas ete assez rapide les billets ont ete ravales j ai aussitot prevenu a l acceuil .celle ci a note ma reclamation impossible de les recurer aujour dhui13042011 comment faire annie

2 réponses

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  1. Pas en portant plainte en tout cas, on ne porte pas plainte pour tout et rien comme ca à la volée.
    Qui dit "impossible de les récupérer" ? La banque ? Pour quelle raison ?
    Ecrivez en recommandé au directeur de votre agence et si pas de réponse, au médiateur, il n'y aura probablement pas besoin d'aller jusqu'à la plainte.
    1. Bonjour,

      Tout d'abord avez vous ete debitee?

      Si vous n'avez pas retire les billets, ceux-ci ont ete mis de cote automatiquement par le distributeur, donc votre banque a vu l'erreur et doit vous recrediter bien sur si vous avez ete debitee... ca parait idiot mais.....

      cordialement