Litige avec EDF
Bonjour,
J'ai mis en vente ma maison, j'ai donc résilié mon abonnement EDF. Lors de ma résiliation par téléphone, je me suis trompé sur les index. J'ai voulu rectifier par écrit, mais EDF ne veut pas prendre en compte ma rectification.
Ils ne veulent pas rectifier leur facture sans que je leur fournisse un acte de vente. Pour l'instant mon bien n'est pas vendu. Quel recours puis je avoir.
Merci de votre réponse
J'ai mis en vente ma maison, j'ai donc résilié mon abonnement EDF. Lors de ma résiliation par téléphone, je me suis trompé sur les index. J'ai voulu rectifier par écrit, mais EDF ne veut pas prendre en compte ma rectification.
Ils ne veulent pas rectifier leur facture sans que je leur fournisse un acte de vente. Pour l'instant mon bien n'est pas vendu. Quel recours puis je avoir.
Merci de votre réponse