Litige powéo

Bonjour,
il
Je suis partie de chez powéo fin aout 2010, cela fait donc 7 mois et demi maintenant, et à ma grande surprise il y a un mois j'ai reçu une facture de powéo, facture de clôture comme ils disent, tenez vous bien une facture de 1500€ pour la période de mars 2010 à Août 2010, facture basée sur un prévisionnel de compteurs exorbitant, prévisionnel qui actuellement 7 mois et demi après, donc le 11 avril 2011 je n'atteint pas, trouver l'erreur, j'appelle donc, je tombe sur des conseillers, j'explique que je ne paierai pas ma facture, que c'est inadmissible, mais rien n'y fait, il faut payer madame, j'ai du passer une cinquantaine de coups de fils en expliquant ma situation à chaque fois car on ne tombe jamais sur les mêmes personnes forcément et personne ne prends en compte ma demande, imaginez qd même qu'en 6 mois, moi une personne seule dans un appartement de 47m carré, j'ai dépensé 1500€ d'électricité, mais non eux ne tiltent pas, pourtant je ne vis pas à l'Elysée, mon appartement et tout petit, c'est normal, il faut payer. Non je ne paierai pas, j'ai mes compteurs qui prouvent que je n'ai pas dépensé une telle somme, en plus en partant de chez eux, j'ai payé plus de 1000€ en même pas un an. Je suis sur que c'est eux qui me doivent de l'argent. Le soucis c'est que j'ai envoyé déjà 2 recommandés en expliquant la situation, ils me disent tjrs qu'il faut payer, je ne sais plus quoi faire, pourriez vous me renseigner, si quelqu'un vit le même problème que moi, et vers qui me tourner pour que cette histoire cesse enfin !!!!
Merci pour vos messages et votre soutien
Emma