EDF coupe le courant par erreur du personne

Résolu
Bonjour, Suite a une coupure de courant par erreur du personne, EDF bleu Ciel il nous laisse sans électricité plus du 48 heure sans réparée d'urgence l'erreur malgré a toute me 30 des appel ! Je suis bien endommage , mon congélateur n'est plus consommable plus la machine a laver avec l'eau a l'intérieure. Pas de chauffage electric. A qui je doit m'adresser! Comment je dois faire ? Merci

6 réponses

  1. Dunque ils sont coupe l'électricité a moi a la place du ma voisine, qui paye pas ses facture!
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    1. Bonjour,

      Pouvez-vous m'expliquer ce qu'est une "coupure par erreur du personne" ?
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      1. Contributeur
        Bonjour
        Pour obtenir gain de cause, il faut faire un constat par huissier des dommages que vous a occasionné cet erreur et les assignés au tribunal si aucun arrangement amiable chiffré n'est envisageable
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        1. Le problème c'es que je toute jeté a la pubelle du congélateur . Comment je peu faire! Cordialement
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          1. Bonjour,

            Commencez par voir avec votre assurance habitation.
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            1. Contributeur
              Bonjour
              Pour réclamer des dommages, vous chiffrez le préjudice pour la coupure du courant et estimé votre congélateur et le reste des conséquences .
              Vous envoyez un courrier en LAR à EDF et vous leur demandez de bien vouloir répondre favorablement , sinon, vous laissez tranché la juridiction de proximité
              Cordialement
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