EDF coupe le courant par erreur du personne

Résolu
Bonjour, Suite a une coupure de courant par erreur du personne, EDF bleu Ciel il nous laisse sans électricité plus du 48 heure sans réparée d'urgence l'erreur malgré a toute me 30 des appel ! Je suis bien endommage , mon congélateur n'est plus consommable plus la machine a laver avec l'eau a l'intérieure. Pas de chauffage electric. A qui je doit m'adresser! Comment je dois faire ? Merci

6 réponses

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  1. Dunque ils sont coupe l'électricité a moi a la place du ma voisine, qui paye pas ses facture!
    1. Bonjour,

      Pouvez-vous m'expliquer ce qu'est une "coupure par erreur du personne" ?
      1. Contributeur
        Bonjour
        Pour obtenir gain de cause, il faut faire un constat par huissier des dommages que vous a occasionné cet erreur et les assignés au tribunal si aucun arrangement amiable chiffré n'est envisageable
        1. Le problème c'es que je toute jeté a la pubelle du congélateur . Comment je peu faire! Cordialement
          1. Bonjour,

            Commencez par voir avec votre assurance habitation.
            1. Contributeur
              Bonjour
              Pour réclamer des dommages, vous chiffrez le préjudice pour la coupure du courant et estimé votre congélateur et le reste des conséquences .
              Vous envoyez un courrier en LAR à EDF et vous leur demandez de bien vouloir répondre favorablement , sinon, vous laissez tranché la juridiction de proximité
              Cordialement