Echange/Ret. lecteur MP3 magasin conforama ?

Résolu
Bonjour,

J'aimerais retourner un MP3 (Archos 3) dont je ne suis pas du tout satisfait chez Conforama (en magasin), je l'ai acheté il y a 2 jours, j'aimerais savoir si il est possible dans ce cas, qu'on me fasse un avoir/bon ou un remboursement ?

Merci,

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Si le baladeur ne présente pas de dysfonctionnement, le magasin n'est pas obligé de vous le reprendre quelle que soit le moyen de remboursement.

    Sauf geste commercial, le remboursement n'est pas possible sans dysfonctionnement de l'appareil.

    Cordialement :)
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    1. Ah bon ?
      Pourtant j'ai vu souvent sur internet qu'on pouvais le rendre en magasin, en parfait état (ce qui est le cas) j'ai gardé tout.

      D'autres réactions?
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      1. BOnjour
        Déjà la première chose, c'est d'aller vous renseigner au magasin !!
        Certaines enseignes en effet reprenne la marchandise, si vous avez changé d'avis depuis l'achat, mais à condition qu'il n'y ai eu AUCUNE utilisation.
        Voir donc, quelles sont les règles de ce magasin. (Ne pas toujours se fier à la publicité qui indique la plupart du temps : "Sous Conditions" !!)
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        1. Ben, je l'ai utilisé car vu que je vais dire que je ne suis pas satisfait, mais je peut le rendre en état comme neuf!

          Et si je fais un échange, ils vont accepter ? ?
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          1. RE : Allez voir le magasin, car c'est votre seul interlocuteur possible.
            Salutations.
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        2. Ouais mais je voulais être sûr car au passage je vais me faire engueuler par mon père au passage donc bon... Si y'avait pas moyen ben j'aurais carrément rien dis quoi.
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          1. Comment voulez vous que l'on sache quelle sera la position du magasin ???
            Pas possible de le deviner !!!!
            Quant à l'enguelade, c'est un autre problème !!!
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          2. Oui oui; mais c'est pas sa le problème l'enguelade, c'est juste que je sache avant d'aller en magasin si des gens ont déjà fait sa et si sa a marché.
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        3. J'ai été en magasin et on me l'as échangé sans aucuns problèmes !
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