Probleme de mon ancien compteur
bonjour,
je vous expose mon probleme
en novembre 2009 mon agent edf a relevé mon compteur qui etait de 8741 de consommation.
je precise c'est un compteur avec la molette.
aujourd'hui je regarde mon compteur et celui ci affiche 00197 .
comment cela peut il etre possible?
en sachant que je fait attention a ma consommation
que dois-je faire?
car le l'agent passe au mois de mai pour le prochain relevé
merci
je vous expose mon probleme
en novembre 2009 mon agent edf a relevé mon compteur qui etait de 8741 de consommation.
je precise c'est un compteur avec la molette.
aujourd'hui je regarde mon compteur et celui ci affiche 00197 .
comment cela peut il etre possible?
en sachant que je fait attention a ma consommation
que dois-je faire?
car le l'agent passe au mois de mai pour le prochain relevé
merci
2 réponses
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Bonjour,
En effet, ce n'ai pas possible. Un cpt repasse à 0 après 99 999, ce qui voudrait dire que vous avez consommé 91 455 kw. L'avantage, c'est que l'erreur est suffisamment flagrante pour incriminer un dysfonctionnement du cpt. Aussi, aurez-vous un cpt tout neuf et une facturation estimée.
Mais, ne confondez-vous pas index relevé sur le cpt et kw figurant sur la facture ?
Bref, ne vous inquiétez pas, vous ne risquez rien !
Cordialement,
Migou76 -
Re,
Si vous êtes là depuis suffisamment longtemps, ils reprennent les consos de l'année précédente dans la même période. Si non, ils font une estimation par rapport à la taille du logement, chauffage, etc.
Restez cool, ça va bien se passer !
La législation juridique et financière évolue en permanence...