Avoir dans un magasin

Bonjour,
mon mari m'a acheté des bottes dans un magasin de chaussures, pour 520 euros. je suis retournée pour changer la pointure et la vendeuse m'a annoncé que les bottes présentaient un défaut et qu'ils les renvoyaient au fabricant, elle m'a proposé d'autres modèles mais rien ne me plaisait.
de plus, ils ne recevront plus rien de la collection d'hiver, je dois attendre janvier et trouver un modèle de la collection d'été.
le magasin m'a donc fait un avoir, je voudrais savoir si je peux exiger un remboursement.
merci d'avance