Fraude carte bleue

Bonjour,

il y a quelques mois des retraits ont été effectués sur mon compte. J'ai fait une contestation auprès de ma banque mais celle - ci refuse de me rembourser pour le motif que ma carte est toujours en ma possession et que le code aurait été saisi...
Je ne sais plus quoi faire.Malgré une plainte déposée à la gendarmerie je n'ai aucxun retour de ma banque...
Quels sont mes droits???