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Fraude carte bleue

chapeau01 - 13 nov. 2008 à 10:53
franky17 Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2008 - 13 nov. 2008 à 17:00
Bonjour,

il y a quelques mois des retraits ont été effectués sur mon compte. J'ai fait une contestation auprès de ma banque mais celle - ci refuse de me rembourser pour le motif que ma carte est toujours en ma possession et que le code aurait été saisi...
Je ne sais plus quoi faire.Malgré une plainte déposée à la gendarmerie je n'ai aucxun retour de ma banque...
Quels sont mes droits???

1 réponse

Réponse 1 / 1
franky17 Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2008 7
13 nov. 2008 à 17:00
bonjour

Ils disent que votre carte est toujour en votre possession !!

si vous voyait du mouvement sur votre compte bloqué la de suite !!

aprés je vous conseille d'expliqué la situation avec votre banquier ou si votre agence ne vous ecoute pas pensez a l'AR au siege de cette meme banque !!
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