Apres INTRUM JUSTITIA c'est COFRECO

Résolu/Fermé
Bonjour, wazix

Je me permets de faire appel a vous car vos conseils se sont avérés exacts quand a mon pbl, je vous le rappel brievement :
decembre 08 je contracte un abonnement telephonik ORANGE et le lendemain je veux me retracter car je me suis laisser embrigadé par le vendeur, j'appel le service client ki me dit k c trop tard et k je suis dans l'obligation de conserver ma ligne et de payer pour 24 mois car il n'y apas de delai de retractation chez Orange
Demandeur d'emploi, sans trop de ressources je decide donc de casser ma puce et de ne pas payer mes factures car je n'ai pas utilsé mon forfait et j'ai aussi fait bloquer le prélevement(je sais c nul mais bon c fait), trois mois + tard je recois courrier d intrum justitia me demandant de regler 1100€. je me renseigne aupres d orangema ligne a etait coupé mais je dois payer mes 24 mois d 'abonnement alors k je ne l'ai meme pas utilisé 1 min!!!!!
Bref, apres lettre de relances, menaces d huissier et procedures de saisie j'ai suivi votre conseil : j'ai conservé toutes les lettreset je n'ai jamais repondu a aucunes d'entre elles, mais maintenant c COFRECO ki ma ecris 2 lettres en 2 semaines avec menaces d'un huissierde justice appelé Maitre JACQUES ANTOINE,7 quai Vauban a BELFORT (90000)

K dois je faire, car je refuse de payer pour une dette que je n'ai pas contracter surtout que en Janvier je suis partie 1mois et demi vivre en Angletterre, et le pire c k je suis domiciliée chez ma maman et k les courriers arrivent chez elle

Dois je repondre, est ce encore une officine sans scrupules ou maintenant orange a til bien envoyé ma dette a un vrai huissier

MERCI WAZIX POUR VOS REPONSES

LOUPIOTTE

32 réponses

  1. Ne répondez surtout pas à leur menaces et ne les appelez pas, au bout d' un moment ils arretent d' envoyer des courriers bidons
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    1. D'après ce que je sais, un huissier ne peut rien prendre chez ta mère, vu que ce n'est pas chez toi mais bien chez elle... et logiquement il ne peut même pas y rentrer... et d'après le conseil d'un juriste, normalement la seul personne qui puisse ordonner un huissier à saisir quelque chose, c'est un juge...

      J'espère que cela t'aura rassurer... mais par contre, je ne sais pas quelles sont les démarches mais vérifiez dans le contrat si le délai de retractation existe réellement ou pas, mais logiquement il est obligatoire surtout si ça concerne un abonnement... sinon faites un courrier à une association de consommateurs expliquant vos déboires avec l'opérateur... ensuite voyez ce que l'on vous répond...

      Je ne sais pas trop quels sont les recours judiciaire...

      bon courage tout de même
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      1. Contributeur
        Bonsoir amelcel,

        Juste pour "voir", dans quel secteur habitez vous ?
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        1. alors je suis dans le nord de la france et l huissier c est jacques antoine 7 quai vauban 90000 belfort
          il me dit qu il a recu pour instructions formelles de solliciter aupres du tribunal un titre executoire a mon encontre en vue de la mise en oeuvre de procedures de saisie.
          Mais bon je l attends ca me fait pas peur, ils essayent justement de faire peur, faut pas y faire attention
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      2. Contributeur
        Bonjour amelcel,

        L'intervention de cet huissier se fait dans le cadre de ses activités de "recouvrement commercial" qu'il peut exercer.
        Cependant, cette activité ne se produit pas dans le cadre de la suite d'une decision de justice.

        Dans cette situation, l'huissier n'a pas plus de pouvoir qu'une agence de recouvrement. Orange essaie simplement de vous "influencer", ce qui manque quelque peu "d'elegance".
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        1. bonjour waziz !!

          Je voudrais savoir ou tu en es 2 mois aprés !
          Il m'arrive exactement la même histoire, bon pas a moi mais à mon homme.
          Il nous reclame les 24 mois aussi, soi 1610 euro !! nous venons de recevoir une lettre comme quoi il vont nous saisir nos bien et même saisir le compte en banque !!
          Ca me fesais peur au début, mais a force de lire les histoires sur internet ca va mieu mais bon ca dérange quand même !! Sourtout que nous somme en appartement !!

          C'est stupide que les vendeur en telephonie vende des forfai de 50euro à des jeune qui n'on pas de cdi et sourtout pas les moyens ... ( et oui j'en veut à mon cher homme d'avoir fais son gamin pour avoir le telephone dernier cri !! )
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          1. magalie franchement ne stress pas tu n' as aucune raison. Ils essayent d' impressionner.
            Mais surtout ne jamais repondre à leur courrier, laissez les faire et s' ils envoient un recommandé regardez l' expediteur si c' est eux vous ne prennez pas le recommandé et vous signez rien
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          2. Mon fils a le même problème. Il a cassé son contrat car il c'est retrouvé sans travail. Nous avons fourni tous les justificatifs (ANPE.....) mais rien à faire, il continue à nous emmerder et ce depuis 8 mois. Il a payé pendant 3 mois alors que nous avions fait couper sa ligne, et comme il lui restait à peu près 1 ans sur le contrat, il lui réclame donc la somme d'un an alors qu'il ne s'en servait plus. Nous avons fait comme beaucoup d'autres personnes, nous n'avons répondu à aucune de leurs lettres. C'est des arnaqueurs. Nous avons eu un mec au téléphone pour ça, on s'est engueulé avec lui car en plus il était plus que mal poli. Mais, croyez-moi, ne vous inqiétez pas. Nous avons reçu au moins 8 courriers avec menace de huissier mais, ce huissier, nous l'attendons encore.
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          3. @amelcelBonjour,

            Pour votre information, vous pouvais toujours répondre aux courriers des sociétés de recouvrement et autres courriers de votre opérateur en niant toujours la dette. Tant que vous réfuter la dette, le délais de prescription de un (1) an s'écoule (art. L34-2 du code des Postes et des communication électroniques). Les menaces de saisies et autres des sociétés de recouvrement et des opérateurs sont du vent. En effet, il faut une décision de justice pour qu'une saisie soit faite (Je vous laisse donc imaginer la longue procédure juridique qui précède).
            Autre point important, ne refusez pas un recommandé. Juridiquement, du moment où un recommandé AR vous ai adressé, que vous le réceptionnez ou pas, vous êtes censé avoir pris connaissance du contenu, qui pourra vous être opposé au tribunal (il vaut donc mieux savoir ce qu'il y a dedans).
            Si vous continuez à recevoir des courriers de société de recouvrement après le délais de prescriptions, vous pouvez les envoyer paitre. Par contre si à un moment ou à un autre, vous commencez à payer, ne serait-ce qu'une partie de la dette, cela implique juridiquement que vous reconnaissez cette dette.

            Pour information, je me suis trouvé avec appels vers l'étranger facturé au pris fort, sue je n'ai jamais passé, Orage n'a jamais voulu reconnaitre officiellement que ma ligne avait été piraté. Ils ont lancé des procédures (service client, puis service recouvrement d'orange, puis service contentieux, puis service juridique, puis sociétés de recouvrement diverses et variées) tout en ayant fait "un geste commercial" en me réduisant la facture de 1439€ à 1055€. Aujourd'hui, près de 2 ans après, je n'ai jamais vu le nez d'un huissier, n'ai jamais reçu d'injonction du tribunal ni la moindre chose de ce genre.

            En espérant que cela puisse servir à certains d'entre vous et que ça enlève quelques craintes "infondées".
            Bon courage à vous tous
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        2. juste pour info, que cela soit intrum justitia ou cofreco c'est la même chose car intrum a racheté cofreco.

          Tant que ce n'est pas jugé, un huissier n'a aucun pouvoir. Il ne fait que du "commercial"
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          1. salut,
            je viens de lire les commentaires sur intrum justitia et cofreco. j'ai le même probleme, j'avais un abonnement de 24 mois qui a été coupé et orange me réclame la somme de 366,80€ par les biais de ces deux organisme montant restant du de mon abonnement. etant étudiante j'ai tres peu de revenu et je me demandais comment je pouvais payer une telle somme. mais apres vos commentaires je suis un peu soulagé. Même si se faire menacer de saisie par hussier de justice ça me fait peur, surtout que je vis en résidence universitaire, donc j'ai aucun bien personnel.Par contre j'ai peut etre fait une erreur j'ai pris les recommandés.Zut !!!!
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        3. Contributeur
          Bonjour Ayden ,

          Les cas se ressemblent mais ne sont pas les mêmes.

          Pourquoi l'abonnement a t-il été coupé ?
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          1. bonjour j'ai la meme chose que vous j ai recue aujourd hui une lettre de l huissier jaques antoine de belfort sa fait 3 ans que ja suis en guerre avec intrum justicia et qui envoie mon dossier à 50000huissier different sans jamais en avoir une en accuser de reception ces bizard es pour me faire peur? car jamais personne et venue chez moi
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            1. Contributeur
              Bonjour Clara ,

              Si je peux me permettre une suggestion, dans votre interet, ouvrez donc un message pour votre probleme.

              Ne venez pas la placer "en douce" dans une discussion, les reponses pourraient etre faussées par les autres problemes.
              Donc ouvrez un nouveau fil et vous saurez alors que les reponses ont pour vous.

              Il faudra nous donner des precisions sur votre "litige" de façon a pouvoir vous donner des reponses adaptées a votre situation. Si besoin, nous pourrons etre amenés a vous demander d'autres precisions.

              Allez, on refait son message ... et les reponses vont venir, j'en suis persuadé.
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              1. bonjour j ai lut vos message il m arrive la meme chose et il me demande mes 24 mois alors ke je suis tombet au chomage et j ai donner toute les preuve a orange ken j ai couper deux mois apres sachant que je vener pas du coin et que j eter jeune il en on profiter pour me monterr la tete et prendre un abonnement unpeut plus chere maintenent il font que me arceler au tel et par ecrit j ai essayer de tellephoner pour pouvoire regler en plusieur fois on ma envoyer chier et la personne ma racrocher au nez vous saver si c vrai ou des arnaque car j ai un bebe a charge aujourd'huit bon j ai rien a mon nom cher mois j ai tout mis au nom de ma copine mais il mon dit qui von prendre sur mes compte bancaire et allocation chommage ont il le droit merci
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                1. si c est intrum justitia tu laisses tomber tu reponds pas à leurs courriers surtout.
                  quand orange t' appelle tu réponds pas ou tu leur raccroche au nez, faut surtout pas les entretenir
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              2. merci beaucoup avant je recever de intrum justicia maintenen c cofreco j ai pas de raison a avoir peur alors
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                1. non pas d inquietude cofrco remplace intrum justitia en fait
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                2. @amelieBonjour, j'ai déja écrit un peu plus haut.
                  Donc ca va faire presque un an que nous avons a faire avec eux, il envoient toujours de simple lettre jamais de recommandé, jamais un coup de tel (liste rouge) et personne n'est encore venu taper à la porte, donc pur l'instant no soucis pour nous.
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                3. ne t'inquiète pas ne leur repond plu a aucun courrier ces ce que je fais et depuis 2 mois pas de nouvelle de eux alos que je devais avoir 5 huissier differents qui devait venir deja chez moi et je les attends toujour.Personne
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              3. Bonjour,
                Moi aussi il m'est arrivé la même chosse avec Orange, Au départ je leur devais 300euros d'impayés, ne leurs ayant pas donné de nouvelles ils ont résilié mon forfait et résultat il me demande de payer la totalité de mon forfait ( 1641.54euros ce qui fait une sacrée somme)alors que je ne l'utiliserai jamais.
                Au final ils ont fait appel a intrum justicia, qui n'ont pas arrêter de m'envoyer des courriers en parlant d'huissiers etc...Je n'ai jamais répondu aux courriers mais je l'ai es appelé pour avoir un arrangement et ne payer que 200euros par mois, il m'ont fait un échéancier que je n'ai pas pu respester suite à des problèmes de boulot, et maintenant c cofreco qui m'envoie des lettres en me disant qu'ils engagé des poursuites judiciaires (saisie des biens, de mon compte..) mais je vis chez ma mère et cela commence a me faire peur je l'ai es appelé mais ils ne veulent rien entendre...il faut que je leur paye sot disant 1300euros ojd8 !!!!
                Donnez moi des ptites infos svp, parceke je ne peux vraiment pas payer tout ca avec le petit salaire que j'ai !
                Merci !
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                1. Bonjour,

                  Le soucis avec votre cas c'est que vous avez commencé à payer la dette. Or à partir du moment où vous vous acquittez d'une partie de la dette (même si ce n'est que d'un centime) cela signifie que vous reconnaissez la créance. Le délais de prescription est alors intérrompu et il peuvent par la suite entammer une procédure judiciaire. En ce qui concerne les saisies et retenues sur salaire, ils ne peuvent rien faire sans décision du tribunal. Seul le tribunal peut ordonner une saisie. Dans un premier temps il faudra d'abord que le tribunal vous convoque pour exposer votre cas et ensuite le tribunal statuera sur le dossier. La seule chose que je peux vous dire c'est de commencer à préparer les arguments et les documents (courriers, factures, contrats, ....) pour être prêt à défendre votre cas s'il en arrive à vous amener au tribunal. Le plus simple est peut être de se rapprocher des associations de consommateurs (UFC, OrGeCo,...) pour pouvoir bénéficier de conseils et d'infos juridiques de juristes spécialisés dans ce genre de cas.

                  Bon courages à vous
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              4. Ne tkt pas lalie...il m'est arrivée la meme chose que toi mes moi c'était deux fofait dont je doit 1600EUROS ET 2000EUROS sa fait 3 ans déjà que ma dette a commencer suite a une perte d emploi je ne peux plus payer et j ai effectuer un echeancier avec intrum justicia il y a 1 ans et demi dont j ai respecter que 6 mois donc je leur et rembourser 600euros toute les semaine je recevais sans arret des lettres de menaces d intrum justicia de cofreco et plusieurs huissier different et de differentes regions et ce que je comprennais pas ces que c'etait jamais la meme somme que je devais qui était écrit sur mes courriers...lol...j avais meme recues en janvier 2009 qu il devais ce pointer chez moi le 03 janvier a 14H ils sont jamais venue j ai recues plusieurs lettre qu ils allaient saisir ou contacter le maire ou le tribunal ...bref de tout ces courriers la depuis 3 ans jamais j en ai recues une en accusés de récéptions et jamais j en ai recues une de la part de Orange directement...donc du coup sa fait depuis fevrier que je leur repond plus a mes courrier comme comme je pouvais plus payer et depuis plus un seule courrier ...miracle,sa fait déjà 4 mois qu'il m embete plus...faut pas avoir peur,surtout que moi j ai que 21 ans, faut pas ce laisser faire, je vais pas pourrir ma viea cause de eux moi sur mon dernier courrier j ai dit que je leur payerais quand je pourrais et point final
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                1. J'ai fait quelques recherches sur ce fameux Maitre Jacques Antoine, à part un nom, une adresse et un numéro de téléphone, je n'ai rien trouvé. Moi aussi je suis harcelée par COFRECO (après intrium justitia). Je leur ai juste répondu il y a quelques mois par lettre recommandée que je ne leur devais pas ce qu'il me réclamer (1200 euros). Ils continuent a m'envoyer des simples courriers et appellent régulièrement. (Depuis je n'habite plus chez mes parents mais je reçois toujours mon courrier chez eux). Il me menacent d'envoyer ce fameux huissier mais je l'attends toujours, cette histoire dure depuis juillet 07. J'ai entendu dire qu'il y avait une prescription de un an, est ce exact?
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                  1. Le délais de prescription de un an (pour les tous ce qui est télécommunication et multimédia (internet, téléphonie) est défini par l'article L34-2 du code des Postes et des communication électroniques (vous pouvez le trouver sur le site légifrance :

                    https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006465778/2009-07-21/ )

                    Ce délais court à partir de la date de reconnaissance de la créance, autrement dit date de la facture qui définit la créance. Ce délais de prescription, pour faire simple veut dire que le commerçant (fournisseur internet ou téléphone) a 1 an (jour pour jour) à compter de la date de la facture pour pour vous trainer au tribunal et demander juridiquement à ce que vous vous acquittiez de la somme qu'il vous réclame. A CONDITION D'AVOIR TOUJOURS RÉFUTÉ LA CRÉANCE. Si vous avez commencé à payer une partie de la somme demandé, cela signifie que vous reconnaissez la dette et la c'est pas bon.

                    S'il continue de vous harceler avec des courriers menaçants c'est peine perdue pour eux. Ils jouent sur la peur et la menace pour faire céder le client. Ce qu'il vont faire, si ce n'est pas déjà fait, c'est vous envoyer un fac similé d'une ordonnance du tribunal (d'une injonction de payer). Toujours dans l'esprit de faire peur. C'est juste un brouillon de ce qu'il POURRAIT envoyer au tribunal pour demander à vous faire convoquer. Pour ma part, ça fait deux mois que j'ai reçu ma copie "personnalisé" et j'ai reçu un courrier de plus depuis.

                    Bon courage à vous.
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                  2. À noter cependant que la récente réforme de la prescription met fin au régime des prescriptions fondées sur la présomption de paiement.
                    Sous réserve de l'interprétation qui sera faite par les juges du fonds de cette loi, les implications du versement d'un acompte devraient aujourd'hui être limitées sinon sans effet - on peut cependant avancer sans risque que, par force d'habitude, les comportements des mandataires en recouvrement ne s'adapteront pas immédiatement à cette nouvelle donne.
                    34 _concernant la proposition de loi portant réforme de la prescription en matière civile.

                    http://fr.wikipedia.org/wiki/Recouvrement_de_cr%C3%A9ances_en_France
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                2. Bonjour,je viens de recevoir aujourd'hui même une relance de Me Antoine pour une créance de intrum justitia. Cette créance ne m'était plus demandée depuis 2 ans, elle refait surface aujourd'hui, et date de 2004. Je n'ai jamais répondu à leurs courriers et n'ai jamais eu de visite. Par contre si vous avez de grave soucis avec des dettes importantes suite à une perte de travail, sachez que vous pouvez prendre rendez-vous au greffier du tribunal dont vous dépendez, avec vos preuves de revenus et frais, et celui-ci calculera lui même le montant qui pourra vous être retenu, et vous pouvez interdire votre porte aux huissiers aprés cet arrangement, et aucun compte bancaire ne peut être bloqué. Sachez également que les livrets A de la poste ne peuvent être saisis.
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                  1. Contributeur
                    Bonsoir freejobos ,

                    A vous lire vous connaissez le milieu du recouvrement puisque vous affirmez que les employés sont payés au pourcentage ...

                    Dites plutot qu'ils sont mensualisés et qu'ils ont un chiffre d'affaires (trés elevé) a realiser mensuellement et vous serez plus proche de la réalité.
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                    1. bonjour,j'ai le même problème que vous tous,moi, c'est télé 2 le harceleur

                      j'ai pris un forfait pour mon fils de xx euros fixe par mois et dès les premiers prélèvements, il s'est averé que télé 2 me débitait des sommes supérieures à ce forfait.Après plusieurs contacts téléphoniques,télé 2 reconnaissait ses torts et devait remedier au plus vite pour que la situation redevienne normale.
                      Après plusieurs mois,toujours rienj'ai donc décidé de faire un arrêt sur les prélèvements automatiques et depuis 3 ans ,intrum,cofredo et depuis cette semaine le fameux maitre Antoine.
                      Je n'ai pas bougé d'un petit doigt depuis ces 3 ans et la prescription étant dépassée largement,il continue leur petit jeu malgré que les torts soient à 100% de leur côté.Après tout,c'est moi qui devrait leur envoyer un huissier
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                      1. Bonjour je suis dans le meme cas que vous je leur doit 1000€ suite a un licenciement et j'ai le meme "maitre"
                        qui m'envoie des courier .
                        est ce que vous ete sur qu'il ne peuvent rien faire et que c'est juste pour faire peur ? et apres 1 ans ete vous sur qu'il ne peuvent plus rien ?
                        je vous remercie pour toute les réponse qui mon déjà soulager
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                        1. Bonjour:
                          Reconfirmation du délai de prescription d'UN an pour les dettes 'télécoms'.. Le délai court à partir du dernier 'impayé'... Il peut être interrompu par un 'évènement interruptif'.. Voir ici:
                          https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
                          Oui le verbiage employé et les gesticulations pseudo-juridiques sont utilisés pour faire peur..
                          Bonne soirée sans stress!
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                        2. 3ans que je subie ces assauts mais etend a la retraite cela me passe le temps
                          ils n'on aucun pouvoir .J'attend ce jour le prochain courrier je repond toujour par fax dela me copute rien et m'amuse beaucoups
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                        3. bien expliqué Claude, en effet ça nous met un peu de piment d'ailleurs les forums s'épuise avec eux dommage.
                          ils surfais sur la méconnaissance, ça dois changer
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                        4. Vous vous ennuyez tous les 2 ...ressortir des posts aussi anciens..vous relisez tout le forum ?

                          Mdr..
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                        5. Bonjour Nemrod et aux autres,

                          Hi Hi Hi ! ... C' est pas la Toussain dans peu de temps ? ! ...
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                      2. donc je n'est rien a craindre ?
                        tu est sur mdr sa me fait peur de voir debouler des huissier chez moi
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                        1. Re:
                          Lis (Ou relis..) le lien de la DGCCRF (Calcul du délai, 'évènement interruptif' éventuel..).
                          C'est béton... La seule chose qu'il y ait à 'craindre' est une sorte de harcèlement de la part de l'Officine de Recouvrement...
                          Simplement ne pas leur parler, ils se lassent assez vite. Un Huissier agissant en tant qu'Auxiliaire de Justice ne peut 'débouler' sans Titre Exécutoire, et s'il y a prescription il ne peut en avoir.. Dans le cas extrême où qq'un se présente réclamer le T.E, ce serait étonnant qu'il en tire un de sa poche. Si pas de T.E referme la porte...
                          En cas de nouveauté reviens sur ce Forum..
                          Noooooo Stress!
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                        2. certes ils se lassent, mais quelle honte de jouer avec la méconnaissance et la peur des gens , pour engraisser leurs sales appétits de gain ... nous aussi on fatigue, parasites !
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                      3. Je te remercie heureusement qu'il y a des gens comme vous sur ces forum pour aider les autre
                        MERCI BEAUCOUP et vive orange " c'est de l'ironie biensurre lol "
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