Mes droits pour une voiture d'occasion

Résolu/Fermé
Bonjour,
Je viens d'acquérir le 24/01/08 un véhicule d'occasion acheté chez un vendeur professionnel de véhicule d'occasion.

Depuis j'ai eu pas mal de petits et gros soucis avec (déjà)

Pour les petits:
Il manque une carte de démarrage du véhicule , le vendeur ma dit de contacté l'ancien propriétaire qui doit surement l'avoir , mais celui-ci est injoignable

un bruit anormal du coté avant gauche en virage, d'après mon vendeur il s'agit d'un bruit de pneumatique , il ne peux rien faire pour moi

Le véhicule m'a été vendu avec 2 enjoliveurs manquant , le vendeur me dit " c'est rien ça coute 20€ chez feu vert", arrivé chez feu vert aucun enjoliveur ne se monte sur mes jantes.

Je devais être équipé d'un gps, l'autoradio a bien une fonction gps , mais il faut un cd de navigation pour le faire fonctionné , il ne m'a pas été fournis.

pour les plus gros problèmes:
une révision a normalement été effectué avant la livraison de mon véhicule. Pourtant après un passage au contrôle technique ,il a été mentionné une usure prononcé des disques de frein arrière .D'après le vendeur c'est normal pour un voiture de 180 000km, il ne va pas m'en faire une neuve . Pourtant il m'a affirmé que ses mécaniciens changeaient les pièces si elles étaient usés, lors de la révision.

Ce matin , impossible de démarré , appel de l'assistance de mon assurance et direction garage renault, diagnostique batterie H.S
(lors de l'essai de mon véhicule , une vitre électrique avait du mal a remonté , le vendeur m'a dit qu'après quelques kilomètres ça remarcherai) il était donc au courant du mauvais état de celle ci.

après remplacement de la batterie a mes frais, lors du retour a mon domicile , un témoin m'indique "défaillance injection" retour chez renault. Il s'avère que les silent bloc défectueux qui tiennent le capotage du moteur, on fait s'affaisser celui-ci qui est venu frotté sur une durite d'alimentation du gasoil la faisant fuir.Lors de la révision le mauvais état de ces pièces ont obligatoirement du être constaté.

Voila ou j'en suis.

Est ce que j'ai des recours pour rentrer dans mes frais, ou est ce que je me suis fait arnaqué ?

De plus maintenant j'ai du mal a croire les bonnes paroles du vendeur , du genre" la courroie de distribution n'est pas a faire avant 240 000 km ", alors qu'il n'a aucune facture mentionnant que celle-ci a été remplacé et a quel date.

72 réponses

  1. Voilà il ya un mois j'ai acheté une twingo, elle a 100000 km, la courroie n'était pas changé, nous le savions, le propriétaire nous avait dit qu'il fallait la changer à 120000, mais il y a 5 jours alors que je roulais à 90km/h, la courroie a cassé!
    Donc remorquage j'ai le garagiste, coût des réparations : 1200 euros environ.
    Mais on ne nous avait pas dit qu'il fallait la changer à 5 ans si elle n'avait pas encore 120000 km!
    Est ce que le proprio a encore des responsabilités pendant quelques mois après la vente de son véhicule ???
    Merciii
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    1. Bonjour

      L'article L 211-7 du code de la consommation précise que les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.

      L'article L 211-8 du code de la consommation : "L'acheteur est en droit d'exiger la conformité du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformité en invoquant un défaut qu'il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu'il a contracté. Il en va de même lorsque le défaut a son origine dans les matériaux qu'il a lui-même fournis."

      Donc tu es dans ton droit pour réclamer réparation, car le véhicule vendu ne correspond pas au contrat signé avec le vendeur.

      Je te conseille donc de te rapprocher d'une association de consommateur ou d'un avocat si le garage ne reconnaît pas son erreur.

      Bon courage,
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      1. Bonjour, tu écrit:

        "L'article L 211-7 du code de la consommation précise que les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.

        L'article L 211-8 du code de la consommation : "L'acheteur est en droit d'exiger la conformité du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformité en invoquant un défaut qu'il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu'il a contracté. Il en va de même lorsque le défaut a son origine dans les matériaux qu'il a lui-même fournis."

        je voulais savoir si cet article du Code de la Conso est également valabe pour les achats de particulier à particulier. je viens d'acheter une Kangoo et la centralisation ne marche pas et, après avoir fait les papier de vente et bien sûr payer la voiture, le vendeur me dit qu'il faudras faire la vidange.
        Merci.
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      2. JE VEN D AVOIR LE MEME PROBLEME QUE TOI LA CROIX DE DISTRIBUTION A PETE ALORS QUE CA FAIT 3 MOIS QUE J AI LA VOITURE ET SOI DISAN ELLE AVAI ETE FAITE MOI C EST UNE LAGUNA 2 VOUS POUVAI ME DIRE CE QUE VOUS AVEZ FAIT MERCI DE M AIDER CAR J EN AI POUR 2500 EURO DE REPARATION MERCI D AVANCE
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      3. bonjour,voila je viens de vendre ma voiture d'occasions avec ct et la voiture marche tres bien
        mais deux jours apres l'acheteur me rapel et ne veut plus la voiture car soit disant elle et en panne,et moi j'ai deja
        envoyer les papier a la prefecture et barré la carte grise .normal
        il veut que je recupère l'auto et en plus lui rendre ces sous.
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      4. @ludobonjour,
        pourrait tu me dire si tu as trouvé une solution a ton probleme car j'ai vendue mon vehicule avec ct ok et au bout de 8 jours l'acheteur me dit que le joint de culasse lache!
        mon garagiste s'en etonne ainsi que le gars du controle technique!
        ce qui me parait louche c'est qu'il m ai demandée de l argent le premier jour mais qu'aujourd'hui il veut me la rendre et bien sur recuperer son argent! la totalité alors qu'il la depuis 8jours !
        merci a toi si tu peut me repondre ca m'aiderai!
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      5. @dolobonjours ;
        j'ai exactement le même soucis que toi
        comment as tu résolu cette affaire
        merci de me répondre je suis un peu en stress
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    2. Merci pour ta réponse,
      Un courier va partir pour le garrage avec les factures que j'ai payé ainsi qu'un devis de chez renault.
      Lors de l'intervention du concessionnaire pour remplaçé la durite de gasoil , ils ont egalement remplaçé le filtre a gasoil car lors du message "defaillence injection" il peut etre mis en cause, et j'ai eu l'etonnement (ainsi que mon mecanicien renault) que celui ci n'a pas été changé depuis fort longtemps, etrange pour un vehicule sançé etre revisé !!!
      Après cette "surprise" les bonnes parole de mon vendeur et ma confiance envers lui ne sont plus. Celui-ci m'avait affirmé que la courroie de distribution a été remplaçé mais n'a pu me fournir aucun document le justifiant, je n'ai plus confience , et j'ai très peur que celle ci n'ai pas été changé et qu'elle se rompt après les garanti ou les 6 mois de l'article.
      Le bruit de roulement a été diagnostiqué par renault, il s'agit d'un roulement de cardan devis 140 €
      Peut ont qualifié ma panne de durite comme un vice caché ?
      Puis-je demandé l'annulation de la vente et le remboursement du vehicule et des frais que j'ai fait dessus?
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      1. Oui Julien63000, il s'agit apparemment de vice caché et tu peux demander réparations : reprise de ton véhicule au prix vendu, dédommagement des frais investis + dommages et intérêts.
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        1. Pour ma part j'ai tout dans l'os
          le service juridique de mon assurance me dit qu'une poursuite judiciaire ne pas recevable
          De plus
          etant remorqué par le service depannage de mon assurance avec prise en charge de la main d'oeuvre.J'ai du m'aquité de la totalité de mes factures

          Que des escrocs , assurances , garrages ...

          on a jamais de recours contres ses gents là!!!
          Pour prendre notre argent ont est bien accueillit par contre.
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        2. @julien63300ne te fie pas aux assurances, à ce qu'ils disent, ils ne veulent pas payer des frais de justice pour toi ; c'est toujours la même réponse qu'ils font (sauf la Maif qui m'avait bien aidé) ; persiste et écris leur une lettre et demande une réponse écrite aussi ; lis bien ton contrat d'assurance aussi

          à part eux , tu peux essayer de te défendre toi-même ; ca peut être cher mais ça peut valoir le coup si tu cherches bien les lois (legifrance.fr) et la jurisprudence
          sylfr
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        3. @julien63300Un recour est possible auprès de la répression des fraudes. Ils gèrent merveilleusement bien les litiges. Un conseil, adresse toi à eux, pour résoudre ton problème actuel.
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      2. je voudrais savoir comment faire pour me rétracter sur l'achat d'un véhicule d'occasion le 23février j'ai passer commande d'un véhicule dont j'ai pris possésion le samedi 1 mars il s'avere que le véhicule en question est passer au controle le 25 or le 1mars les deux pneus arriére sont de structure differente cela engage forcément une contre visite pas de traces de plus lors de la premiere demi heure de route nous avons ete obliger de retoune le vehicule au garage pour les motifs suivants vitre electrique ne pouvant remonter dans les glissiere fermeture centralise defectueuse sur une porte voyant de tableau de bord en alarme pour defaillance de systeme moteur majeur et roue arriere gauche s'inclinant sous la face interne du vehicule de plus nous ne savont pas si la distribution 'est faite ainsi que la vidange nous n'avons aucuns document puije faire oppasition sur mon chéque de reglementlegras></gras>
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        1. le rapport de contrôle doit être remis au moment de ou avant la vente afin d'éclairer l'acheteur....l'avez vous eu ?
          il devait mentionner les différences de taille ou d'usure des pneus....sinon le vendeur les a changés avant la remise du véhicule ou il s'agit d'un ct de complaisance....?
          le vendeur doit vous justifier de tous les travaux effectués sur le véhicule...et être en mesure de les justifier...en cas de doute , je vous conseille de vous rapprocher du service de la repression des fraudes (site dgccrf) de votre département, ils pourront sans doute vous conseiller.

          bon courage
          marsdelune
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        2. bonjour sophie pouvez donner quelques informations sur la suite de votre voiture car je rencontre aujourd'hui le meme probleme et je suis a la recherche d'infos
          sur les delais de rétractations ou pas et la fin de votre histoire
          merci
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      3. un garage vendant une voiture d occasion de plus de 100 000 km est il tenu de changer la distribution avant la vente?
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        1. absolument pas, mais il est toujours préférable de demander avant l'achat l'état de cette courroie et puis négocier....
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        2. obliger non mes conseiller oui!!!!
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      4. j ai achete une voiture d occasion le 7/12/2008 les 3 mois de garantis viennent donc de se terminer mais je suis passee voir le garage le 29 fevrier car pas de numero de telephone sur le bon de commande ni sur les pages jaunes pour le trouver. Le nom du garrge a changer ( c est tres rassurant)
        le but de ma visite etait que depuis quelques temps la direction assistee ne fonctionne plus du tout. Et le patron du garage ou je l ai achetee me repond "ah oui sans direction assistee c est galere" mais me repond que dans tous les cas ce n est pas pris en charge par la garantie. Et pour se debarrasser de moi il me dit qu il sufit juste de mettre de l huile dans l endroit prevu pour la direction assizstee mais lui ne peut pas le faire car il n a plus d huile. je passe donc chez speedy qui d emblee me dit que c est surement la pompe qui est cassee. iL faut donc que j aille faire un devis chez ford mais est ce que le garrage qui ùe l a vendu ne devrait pas reparer ou s il avait fait les revisions necessaires, est ce qu il n aurai pas du s en appercevoir??
        Je suis comme l autre personne, je n ai p^lus confiance.
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        1. même réponse que pour carmen.
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      5. Bonjour,

        J'ai acheté en Octobre 2007, une 605 SRDT de 1991.
        Le vendeur, au moment de la vente, a dû passer la voiture deux fois au contrôle technique à cause d'un voyant "rouge" concernant les freins, qui restait allumé.
        Il a donc conduit cette voiture chez son garagiste avant de la ramener au contrôle technique pour la deuxième fois. Elle est passée mais il est tout de même précisé qu'un voyant s'allume.
        Quinze jours après l'achat de ce véhicule, tous les voyants rouges concernant les freins ainsi qu'un voyant orange concernant l'ABS se sont allumés. Pratiquement plus de freins sur la voiture. La pédale est dure. Impossible de s'arrêter en cas d'imprévu.
        Renseignements pris auprès de mon garagiste, il s'agit de la pompe ABS Bendix qui est en panne (maladie de la 605 apparemment).
        Impossible de trouver la pièce à la casse, puisque forcément trop demandée. La pièce neuve chez PEUGEOT vaut plus de 3000 € !!!!!!
        J'ai acheté cette voiture 1500 € et il n'est pas question pour moi de dépenser une telle somme pour une voiture de 1991.
        Puis-je encore contester l'achat de cette voiture et me retourner contre le vendeur qui devait, à mon avis, connaître le problème.
        Merci pour votre réponse et si cela est possible, veuillez m'indiquer comment je dois procéder ?

        Cordialement.
        Carmen
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        1. oui, on peut considérer, sous réserve de l'appréciation souveraine des tribunaux, que le vendeur connaissait le vice qui affectait la voiture....faire une lettre recommandée accusé réception avec l'historique de cette affaire en demandant la prise en charge de la réparation,lui laisser 15 jours pour la réponse, conservez un double des correspondances. à défaut d'arrangement amiable,il faudra rapidement contacter un juge de proximité et demander une réduction sur le prix de vente à ce magistrat ou une solution pratique pour vous.
          je vous conseille de voir avec votre cie assurance afin de vérifier votre contrat d'assurances: il y a parfois des clauses de protection juridique , elle pourra alors vous aider.
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      6. bonjour j'ai acheté une peugeot 106 d'occasion dans un garage et cela fait 3 ou 4 fois qu'elle ne veut plus démarrer le garage a essayé le calculateur mais ils ne savent pas d'ou vient la panne étant toujours sous garantie ais je le droit de réclamer mon argent que j'ai payé pour cette voiture parce que j'en ai marre qu'il me passe des voitures de pret et qu'il sache pas réparer la mienne?
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        1. Bonjour dauphindu33, Jai le même probléme que toi et j'aimerai savoir comment cela c'est terminé pour toi ?!!!
          Merci d'avance pour ta réponse.

          Francky
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      7. Nous venons de faire passer notre véhicule utilitaire au contrôle technique. Logiquement tous les points que nous supposions défaillants avaient été réparé... Sauf que les deux pneus arrières ont été jugés "à changer" la raison : ils sont coupés et crevassés... Diagnostic visuel et à l'appréciation de l'employé. Nous avons l'habitude des engins tels camions etc... donc nous savons si un pneu est oui ou non nase...ce qui en l'occurence n'est absolument pas le cas. Nous avons manifesté notre désaccord, mais l'employé persiste et signe dans sa décision de nous faire changer les deux pneus.
        Qui surveille et contrôle ces établissements...Les employés ne sont pas des gens infaillibles...vers qui pouvons nous nous retourner pour essayer de régler ce désaccord mis à part un expert qui va nous coûter plus cher que nos deux pneus... et surtout c'est une question de principe, ne pas dire amen à tout ce que l'on nous demande de faire, si en l'occurence cela n'est pas nécessaire.
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        1. vous avez essayer e refaire passer le controle technique ailleurs?
          vous avez essayer de contacter le siege de l'organisme de controle pour lui demander comment contester ? (l'agent fait peut etre du traffic avec le garage en touchant un pot de vin sur les pneus...) Ca m'etonnerait qu'il prennent ça à la legere. Faites faire un constat chez un autre garagiste sinon, vous aurez ainsi un avis d'un professionnel en votre faveur pour etayer votre demande de contestation.
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      8. Bonjour,
        Voila moins d'un mois que j'ai acheté une peugeot 206 d'occasion dans un garage peugeot.
        Après avoir roulé quelques kilomètres, je me suis apercu dans la semaine qui a ssuivi cette achat que mon compteur avait un probleme en effet en comparant la vitesse indiqué par celui ci et celle de mon GPS il y avait un ecart de 20km/h.
        J'ai donc été voir le garagiste qui a lui même essayer la voiture et constater l'erreur.
        Ils ont donc essayer de changer la sonde du compteur mais le probleme persiste et c'est même aggraver puisque mon aiguille saute parfois et passe en l'espace d'une demi seconde de 110km/h a 0.
        Etant toujours sous garantit le garagiste m'a dit qu'il allait devoir faire changer tout le compteur mais que ce probleme de compteur n'était pas pris en charge par la garantit. Et que cette reparation sera a mes frais, mais avant même que je ne dise quoi que se soit il m'a proposer moitié moitié ce qui me parait forcement tres louche. Et personnellement je ne suis pas d'accord pour payer le moindre centimes mais j'aimerai savoir que prévoit la loi et que dois je faire ?
        Merci par avance de m'aider.
        Baptiste
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        1. J'ai acheté un vehicule d'occasion, une polo le 2 avril à un particulier,en repartant avec le vehicule ,la roue c'est detachée du vehicule causant des dommages sur l'aile gauche.le propriétaire dit qu'il n'est pas responsable car le véhicule ne lui appartiens plus.Moi je pense qu'il est responsable , car s'il y aurai eu un vehicule en sens inverse les conséquences aurai été grave.Quel est mon recours?Merci d'avance.
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          1. bonjour j'aimerais savoir la fin de l'histoire pour la polo qui a perdu sa roue car j'ai le meme probleme avec une polo!!!!
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        2. Bonjour, je vous écris acr j'aimerais savoir s'il existe un délai de rétractaion lors d'un achat de véhicule d'occasion entre particuliers.
          Un vendeur est venu essayer ma voiture, je lui ai fait essayer et vendue en l'état mais 2 jours plus tard il m'appelle pour me dire qu'il veut se rétracter et annuler la vete. Qu'en est- il ?
          A savoir, il avait payé la totalité de la vente (1100 euros)
          D'avance merci pour vos réponses.
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          1. bonjour jaimerais savoir si vous avez des reponses car il m'arrive la meme chose et jaimerais connaitre mes droits
            merci d'avance
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          2. bonjour moi aussi jai la meme soucis jai acheter une voiture cher un particulier il a dit qu il y avait juste le starter automatique que l on a changer mais au bout de 3 jour d achat la voiture et en panne ont as fait appel a un garage et il nous ont dit que tout le faiseau electrique avait etait bidouiller puije faire appel et demander au vendeur de reprendre sa voiture et de plus je ne peut pas faire la carte grise
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          3. bonjour
            excuser moi de vous poser une questions apres un ans que votre post a été fait
            Mais j'aimerais savoir si vous avez due reprendre votre voitures ou s'il n'as pue rien faire contre vous ?
            Merci d'avance de votre réponse
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        3. J'ai acheté une voiture d'occasion dans un garage (306 avec 130 000 km environ) et ma garantie de 3 mois est passée depuis 2 mois déjà mais c'est maintenant que je remarque un bruit bizarre du moteur et après diagnostic chez peugeot c'est la courroie de distribution qui n'a JAMAIS été faite !! (total 620 €). Le garagiste nous avait assuré oralement avant la vente que l'entretien courant (dont distribution) avait été fait mais sans nous donner aucune facture !! De plus après avoir perdu le pot d'échappement, on remarque le cataliseur qui a été resoudé et qui ne tiendra plus longtemps (le gas chez Peugeot nous dit d'économiser car quand ca va arriver yen aura pour 700€), d'autre petits problèmes déjà réparé : feux, parallélisme (qui a été refait par le garage car encore dans la garantie ce coup-ci!!)...
          Enfin, que faire surtout pour la courroie !! le véhicule a été acheté il y a 5 mois et n'a plus de garanti (qui été de 3 mois) !!
          Aidez moi SVP !! car ca fait mal de payer tout ca !!

          Merci .....
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          1. J'ai acheté ma voiture une 206 essence chez un garagiste en avril 2007 c'était la voiture de sa fille depuis que je l'ai acheté que des probléme, il ma fait une garantie verbalement de 6 mois avant les 6 mois il ma changer la pompe a essence et depuis elle sent toujours l'essence il ma dis que c'était normale.Plusieurs fois elle faisait comme si elle s'etoufé et un jour plus rien elle ne roulait plus je lui est ramené et il ma mis une sorte de nettoyant et aujourd'hui les vitesse craque je l'ai en mené chez un ami mécanicien et il ma dis que le moteur était mort.Que dois je faire et lui dire au garagiste qui devait se douter du probléme parceque c'était quand meme la voiture de sa fille je les acheté à 134000km et a ce jour 139000km.
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            1. bonjour

              voila j ai besoin de conseil je vien d achater un vehicule d occasioon a un particulier ! et je m appercoie que beaucoup de chose ne vont pas !!!
              la voiture vien d allemagne et la personne qui me la revendu la depuis peut je n ai pas de carnet d entretient le control technique a ete fait 2 mois avant la vente et a ete presenter sans carte grise apparament il na pas eu de contre visite non plus mes il la voiture a de gros souci comme pas de klaxon ni de lumiere a la plaque de matriculation elle chasse des que l on freine et perte d huile ainsi que des bruit suspect au niveau du moteur elle tremble ect que faire j ai appeller le vendeur pour lui dire que je me retracte sur la vente mes il ne veut rien savoir !!!est ce que j ai le droit de me retracter
              je ne c est plus quoi faire aidez moi s il vous plait bonne journee a tous j attend vos reponce
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              1. Bonjour.....................
                Il y a environ un mois j'achete un véhicule d'occasion à un particulier (BMW 320d mod.e46 /76.000 Kms).Hier je tombe en panne avec et me fais remorquer ..................Bilan du garagiste local turbo HS................................Après divers entretiens avec la concession, BMW france et renseignements pris auprès de personnes averties..........il semblerait qu'il s'agisse d'un défaut reconnu par la marque et que les véhicules n'ont pas été rappellés..............
                Cout estimé du dommage environ 2.000 Euros (si pas de surprise au démontage...!!!!!!!)
                Ce véhicule a été entretenu chez bmw par 2 fois mais la dernière vidange à été effectuée par le vendeur d'ou un probleme avec la marque qui semble rejeter la prise en charge...........
                Ma question est simple .................... puis-je me retourner contre le vendeur au titre de l'article L 211-7 du code de la consommation pour défaut de conformité..............et lui demander de prendre à sa charge les réparations ......quitte à lui de se retourner contre la marque ensuite.............?????????????
                Merci
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                1. salut je viens de lire ton message et apparement nous avons le même problème par contre moi il s'agit d'une megane II.
                  Pour le moment elle est encore chez le garagiste ( à 300 km de chez moi car ça m'es arrivé en revenant de vacances ), il m'annonce 1850 € de réparation ( ça fais beucoup ) et aprés changement du turbo il s'vère qu'il y a un autre problème donc des frais en plus...c'est une voiture que j'ai acheté ily a 2 mois auprés d'un particulier.

                  Je me pose la même question que toi . Puis je me retourner contre le vendeur ?

                  Comment ça a fonctionné pour toi

                  Merci d'avance pour ta réponse et pet être ton aide
                  0
                2. Avez-vous eu gain de cause?
                  J'ai en vu d'acheter une bmw 320d preference à un particulier mais là j'hésite!
                  0
              2. bonjour
                moi j ai acheter un vehicule en fevrier lors de l acah le vendeur ma dit que je recevrai la garantie (6mois) a mon domicile lorsque je lui aurai envoyer la carte grise refaite a mon nom. Or celui ci ne me la pas envoyer et pour couronner le tous le garage a fermer ses portes et j ai des frais apres la voiture le cardans est bon a changer. apres plusieurs appel chez chevrolet celui ci m envoie a fiat et vice et versa tout le monde se renvoi la balle je ne c plus faire car c reparation la normalement sont prises en compte par la garantie
                merci bocou
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                1. bonjour j ai acheter une 306 le 13/04/08 le vendeur ma dit de changer juste les triangles et ne ma pas fourni de controle technique .apres l avoir recuperé j ai effectuer le controle technique moi meme kelke bricole a faire bref quand je suis aller a la prefecture pour la carte grise le vendeur l avait laisser au non de la personne a qui lui l avait acheter donc j ai du lappeler pour kil fasse une carte grise a son non pour que moi je puisse la remettre a mon non de plus mon garagiste me dit ke la voiture a etait accidenté et kil manque le numero de chassi chose que le vendeur ne ma pas dit et kan il a barré la carte grise il a ecis " vendu le 13/04/08 dans l état". puis je me retourner contre lui que dois je faire on ma dit que j ai 8 jours pour annulé la vente ou allée voir au commissariat
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                  1. Bonjour à tous,

                    Je viens vers vous car j'ai un soucis; ma voiture est tombée en panne et c'est un garage qui est venue la remorquer et la gardée en parcage même pas 6 jours, la courroie de distribution à cassée en deux bref plus de frais a faire dessus que ce qu elle vaut à l'argus. J'ai décidé de l' envoyer à la casse et le garagiste à changer la batterie et à sifonner le gazoil (60E de batterie et 40E de gasoil) je lui ai dit qu'il n'avait pas à le faire et que je souhaitait réccupérer mon dû ou qu'il me dédommage financièrement et qu'il s'agit de vol !!!!

                    Je suis très ennervé ais je le droit de réccupérer mon dû finacièrement ?
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                    1. avant d'envoyer une voiture à la casse il ne faut pas siphoner le reservoir et demonter la batterie?
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