Bonjour,
Le garage Peugeot dans lequel nous allons acheter notre véhicule d'occasion nous facture 199 euros de gravage (en accessoire) alors que ce véhicule est déjà gravé depuis 2014. Le vendeur nous précise que c'est "l'inscription au registre".
Il ne nous a pas laissé le choix et nous a inscrit cet "accessoire" sur le bon de commande.
Nous avons rendez vous à 18h aujourd'hui au garage pour finaliser l'achat du véhicule.
Avons nous le droit de le refuser? Et comment?
Ce vendeur nous a déjà fait du chantage quant au financement de la voiture, sous menace de ne plus nous la vendre! Puis nous nous retrouvons avec 700 euros de plus sur le prix du véhicule : carte grise 221euros, carburant 35euros, frais de courtage(??) 130euros; tout ceci en frais annexe. Puis, en frais accessoire 199euros de gravage!!
Je vous remercie par avance de vos réponses rapides.
Je remercie plus particulièrement les personnes m'ayant "éclairée" sur mes questions précédentes.
bonjour : Il ne nous a pas laissé le choix et nous a inscrit cet "accessoire" sur le bon de commande mais vous pouvez tout à fait contester ce qui est écrit sur le bon de commande .... AVANT de le signer bien sur !
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Merci pour votre réponse rapide.
Après un bref échange par téléphone avec ce fameux vendeur il y a quelques minutes, et surtout après lui avoir dit que j'étais en relation avec votre site et d'autres, il nous rembourse par virement la somme de 199 euros. MERCI!
Le vendeur nous a signé, en double exemplaire, un avenant au contrat qui stipule que nous refusons le gravage, et que la somme sera remboursée par virement.
J'espère qu'ils voudront bien être honnêtes au moins une fois dans cette affaire.......
Désormais, à l'exception de quelques marques, tous les véhicules sont gravés par défaut dès l'usine. Si vous souhaitez bénéficier du service, il faut payer l'inscription au registre. Le prix de 200€ n'est pas exorbitant au vu de ce qu'il se pratique dans d'autres marques.
Par contre, c'est sûr que si vous n'en voyez pas l'utilité, cela fait cher le truc qui sert à rien.
Vous avez tout à fait le droit de refuser le gravage (ou plutôt l’inscription...), tout comme vous avez le droit de refuser le carburant. Mais dans ce dernier cas, il faudra pousser votre véhicule pour pouvoir le faire rouler.
Merci pour votre réponse.
Je viens de parler au vendeur par téléphone en spécifiant que j'étais en relation avec votre site et d'autres. Il m'annonce donc qu'il enlève le gravage et nous rembourse la somme par virement. MERCI!
Après un bref échange par téléphone avec ce fameux vendeur il y a quelques minutes, et surtout après lui avoir dit que j'étais en relation avec votre site et d'autres, il nous rembourse par virement la somme de 199 euros. MERCI!
J'espère qu'ils voudront bien être honnêtes au moins une fois dans cette affaire.......