Résilier un compte à la caisse d'épargne
Résolu/Fermé
Bonjour,Je souhaite résilier un compte à la caisse d'épargne,il me dise qu'il faut téléphoner à dijon,mais ça ne répond jamais,et j'habite à Montbéliard,comment faire?
32 réponses
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Pourquoi chercher des complications?
Collaborateur CE, lorsqu'on me demande la procédure de cloture de compte à distance, je demande les pièces suivantes :
- Copie de pièce d'identité
- Lettre manuscrite signée (signature correspondante à la CNI) avec coordonnées des comptes en question
C'est tout ! Il ne me reste plus qu'à envoyer l'exemplaire complet à mon ex-client qui me le retourne rapidement, à réception il recevra le chèque en question,
Cela embète toujours voir partir un client s'il a différents livrets, un forfait et de l'épargne long terme, on peut toujours le dissuader, mais ne jamais l'empècher, ca fait attendre pour rien (la cloture se fera bien un jour et les chiffres seront de toute facon actualisés). De plus, la mauvaise pub aura plus de conséquences...
Bref, ca dépend beaucoup de la personne que vous avez en face... ce n'est pas LA CAISSE D'EPARGNE ! Bien que je denonce les pratiques des personnes en question-
Bonjour !!!!!!!!! enfin je tombe sur un collaborateur de la CE ! Voilà j'ai un pel un cat un compte titres une assurance vie nuances 3d !
je demande à mon agence de cloturer un de ces comptes et de basculer la somme sur mon compte courant pour l'installation de ma fille (et je pense que je n'ai meme pas à me justifier !)
j'obtiens des réponses vagues, on doit me rappeler on ne me rappelle pas je leur demande quel compte est le plus intéressant à cloturer (ce qui mecoutera le moins cher) on me dit on sait pas faut voir !!!!!!!!!! mais svp vous qui etes dans la fonction au bout de ma patience une lettre RAR avec mes exigences suffirait elle ? quand j'étais à découvert on m'appelait tous les jours ! maintenant que ça va mieux on veut plus me parler !!!!!!!!!! merci de votre aide !!!!!! bonne journée -
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Cher Monsieur, ce n'est pas nous qui cherchons des complications, bien au contraire.
Si je vous raconte mes histoires avec la CEMP, vous ne me croiriez pas.
Mes relations avec le chef de la petite agence et celle du chef de secteur, sont lamentables.
Petit a petit, depuis 3 ans j'arrive à supprimer, ou transférer mes comptes et ceux de ma famille ailleurs.
Au lieu de réagir, commercialement au premier transfert (à cause d'eux), ils ont réagis a l'inverse en me créant des problèmes. Aujourd'hui, il ne me reste que 6 comptes à enlever.
Mais par le biais d'internet, j'encourage mes amis et d'autres personnes a quitter cet établissement qui n'a rien d'une banque. Aujourd'hui j'ai mon ccp, et une banque en ligne la CE reste marginale et ferait mieux de m'encourager de partir plutôt que d'essayer de me retenir. -
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Bonjour
Logiquement vous devriez pouvoir résilier votre compte dans votre agence qui doit transmettre le dossier à la maison mère -
bonsoir,en faisant une lettre de résiliation et je l'envoie en recommandé à l'agence,je pense qu'ils doivent en prendre compte ?
bonne soirée -
WebmasterNaturellement, cela étant, les banques, même mutualistes, mettent un malin plaisir à ne pas répondre quand il s'agit de résilier ou cloturer un compte
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je vien de me sortir d'une hisoire de résiliation "à la caisse d'èpargne" et je vous assure que je leurs ferais pas de pub ce son des voleur tout ce qu'on veux.............joindre à votre lettre de résiliation une copie de votre pièce d'identité et la lettre en recommander au moin vous avez des traces de votre envoie.
surtout demander la réstitution en virement cela vous couteras que 3,10€ au lieu de 10,50€ en chèque de banque.et oui rien est gratuit ce sont des voleurs!!!! et j'en passe car il mon tout fait c'est allucinant!!!! bon courage et ne vous laisser pas faire vous avez des droits et n'oulier pas c'est vous le titulaire du compte et vous seul qui prenner les dicision... je parle en connaissance de cause
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bonsoir,avec une lettre LRAR,et une date,la banque peut elle remettre des frais divers(agios ou autre),je précise,mon compte est à 0,je ne suis pas à découvert.merci @ +
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Webmastersi vous êtes à zéro et ne possédez plus rien chez eux, vous ne risquez pas grand chose... je ne vois pas comment ils pourraient vous prélever des frais de cloture. Cela dit, ils vont essayer, vous envoyé des lettres etc. etc.
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merci beaucoup ,à une prochaine.@+
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g une grosse somme d'argent sur un de mes compte ont ne veu pas cloturer mes comptes ont me sort toutes sorte d'excuses que doi je faire ?VSP MERCI
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Bonjour, je voudrais savoir si ma banque avait le droit de me faire payer la résiliation, quelles sont les démarches à suivre pour quitter ma banque (la caisse d'épargne),et s'il y a un préavi ou non.
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Bonjout à tous ! voila depuis déja bien longtemps, j'essaye tant bien que mal de clôturer mon PEL ce qui a rien d'anormal me direz vous ^^ MAIS ma conseillère me promène de faux rdv en foutage de gueule tout simplement ^^
En effet, a chaque fois que je veux prendre rdv il ya toujours un problème de date, d'heures etc etc etc ....
De plus apparament les lettres avec A/R ne sont pas pris en compte à ce qu'on peut lire sur Internet des messages de clients mécontents^^ sa me desespère et je commence à m'impatienter ^^^
Que faire ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? -
Yenamarre,
Je ne sais pas si nous avons la même conseillère, mais il me semble être à votre place,
pour exactement le même problème.
De courrier en courrier, on m'a pris vraiment pour un con. Et je passe sur tous les mensonges lors des entretiens.
Après une ultime lettre recommandée je viens d'avoir aujourd'hui la confirmation de la clôture de mon PEL
avec perte et fracas (moins 29,70% au rachat...)
Envoi de ma lettre recommandée le 15 janvier 2008, reception de la banque le 16 janvier 2008 et date d'effet de la prise
en compte le 18 janvier 2008, mais entre le 16 et le 18 le titre à perdu 1,70% .
Et en prime un prélèvement de 31,97 euros pour frais de clôture. Ces frais de clôture sont-ils légaux ?
Merci si quelqu'un veut bien me répondre.
Bien cordialement.
PS : Je pense qu'il est inutile de donner un conseil aux lecteurs !......-
29% de perte sur un PEL?
Hein?
"mais entre le 16 et le 18 le titre à perdu 1,70% . " ? Pardon? Sur un plan epargne logement?
y'a un probleme là :X
Vous etes sur que ce n'est pas un PEA (portefeuille d'epargne en action)?
Dans ce cas s'il est jeune c'est un peu normal qu'elle essaye de vous en dissuader, pour les consequences fiscales...
Retrait anticipé:
"En effet, pour un horizon de placement inférieur à deux ans, la fiscalité est réellement dissuasive: 32,5% soit 22,5% d'impôts, plus 10% de prélèvements sociaux.
Si la sortie intervient entre deux et cinq ans de détention, c'est le régime fiscal normal du compte titres qui s'applique : 28% de taxation sur les plus-values (dont 10% de prélèvements sociaux)."
Sans compter que qd la bourse baisse, tant qu'on vend pas on perd pas :X C'est cyclique ça remonte toujours, meme s'il faut 7 ou 8 ans ;)
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j'ai dû faire des pieds et des mains pour résillier mon compte à la C E ,LRAAR 2 fois et j'en ai eu marre et je me suis présentée à l'agence avec tout mes papiers et j'ai obtenu la résilliation en demandant un chèque de banque qui m'a coûter 11 euros, bon courage.
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Salut j'ai un compte a la caisse d'épargne mais je ne sait pas si il est encore ouvert alors je voudrai savoir si il y a moyen de savoir si j'ai encore ce compte via internet. Merçi
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je suis également à la caisse d'épargne de Montbéliard, et j'habite maintenant lyon. je fais les démarches en ce moment car je ne rentre que rarement, et quand je rentre, l'agence est fermée :(
mon conseiller m'a dit de faire par courrier (recommandé avec AR), ça se fait très bien.
de plus, appelle-les, ils sont sympas avec leur accent franc-comtois ;) -
Des mois que je demande à fermer mes comptes...et toujours rien. Après avoir versé une somme conséquente pour un transfert, me voilà en train de me battre pour clôturer... Enceinte de 7 mois et n'habitant plus dans la ville en question, je commence sérieusement à perdre patience!
La caisse d'épargne...ce n'est pas avec moi qu'ils se feront leur pub. -
bonjour,
actuellement je suis entrain d'aidé une cousine pour la fermeture de 5 compte à la caisse d'épargne.
il y a deux mois on lui réclamait 30 euros par compte ( sachant que trois de ces comptes sont à ses enfants).
le mois dernier on lui réclamais 35 euros par compte.
pourquoi ce changement en un mois et qui décide de cette somme?
merci d'avance. -
je voudrai résilier mon compte titres au près d'un gestionnaire privé. Ce compte joint a été ouvert avec mon épouse en Mai 2006. Qu'el serait les frais de cloture ? Merçi de votre réponse
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Bonjour,
Je possède un compte à la caisse d'épargne de Senlis. Je viens de déménager et suis venu m'installer dans le Nord. J'ai pris rendez vous avec un conseiller afin de fermer mon livret jeune qui n'a plus lieu d'être puisque je n'ai plus l'âge et là surprise!! Mon Livret Jeune n'existe plus mais un Livret A a été ouvert à la place. Le conseiller ne sait absolument pas comment cela a pu se faire! Quand je lui ai dit que je voulais le cloturer puisque je possède déjà un Livret A à la Poste, il m'a dis qu'il y avait des frais mais qu'il ne sait absolument pas le montant par contre si je faisais transférer mon compte de Senlis à la CE du Nord il n'y aurait pas de frais de transfert!! N'étant pas en tort pour cette création de nouveau compte auquel je n'étais pas au courant puis-je refuser les frais et exiger la fermeture immédiate du compte? Merci -
Bonjour,
En ce qui me concerne, résiliation a la caisse d'epargne a l'instant d'un livret A.
Il m'a fallu une pièce d'identité, et c'est tout.
Ils m'ont sorti l'argent en liquide avec les intérêts en cours et j'ai fait 2 signature.
Aucun frais, tout immédiat.
Bonne continuation a tous -
BOn je voit que vous etes tous dans le meme cas! en attente de fermeture de compte ou de qqch du mm genre, sacher que les banque sont comme toute les entreprises elle n'aime pas les scandale, si apres plusieur essai avec rendez vous ou LAR un scandale dans la banque vous verez que tout vas très vite se faire!
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