Achat d'une télévision à un particulier / Suisse

Bonjour
Je suis en Suisse
J'ai acheté une télévision avec un particulier le 4 juin
Et hier c'est à dire le 11 juin, je n'ai plus de son
J'ai quel recours
Car la personne ne veut pas me croire
Même si je lui ai fait une vidéo de la télé en marche avec un son en coupure constant
Que puis-je faire ?

5 réponses

  1. Question bête, vous êtes Suisse vous avez acheté la télévision à un particulier suisse ou français? S'il est français laissez tomber honnête ou malhonnête vous n'aurez pas gain de cause.
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    1. Bjr, sur le plan pratique les normes de diffusion ne sont pas forcément les memes en Suisse qu en France (TNT, HD etc) ..; refaite une recherche sur les chaines Locales et Numériques dés fois que ??
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      1. Je vous remercie beaucoup
        Oui c'est ce que je vais faire
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    2. Bonjour
      C'est pas de chance pour vous mais il n'y a pas de garantie entre particuliers. Faites voir l'appareil à un réparateur, à vos frais.
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      1. bonjour, peut être un réglage sur la télé ou la télécommande.
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        1. Contributeur
          Bonjour

          Aucun recours pratique n'est possible.. La vente est dite 'parfaite' et est définitive.

          Tenter l'amiable (Sans aucune obligation pour le vendeur de donner suite..).

          A+
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          1. Merci de votre réponse
            Mais la personne ne veut rien entendre
            Elle me dit que je ment
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          2. Vous n'avez aucun recours légal puisque le son fonctionnait à l'achat et le problème est survenu après.
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