Achat d'une télévision à un particulier / Suisse

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Bonjour
Je suis en Suisse
J'ai acheté une télévision avec un particulier le 4 juin
Et hier c'est à dire le 11 juin, je n'ai plus de son
J'ai quel recours
Car la personne ne veut pas me croire
Même si je lui ai fait une vidéo de la télé en marche avec un son en coupure constant
Que puis-je faire ?
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Merci
Bonjour

Aucun recours pratique n'est possible.. La vente est dite 'parfaite' et est définitive.

Tenter l'amiable (Sans aucune obligation pour le vendeur de donner suite..).

A+

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Merci de votre réponse
Mais la personne ne veut rien entendre
Elle me dit que je ment
Vous n'avez aucun recours légal puisque le son fonctionnait à l'achat et le problème est survenu après.
Commenter la réponse de Afrikarnak
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Merci
bonjour, peut être un réglage sur la télé ou la télécommande.

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Commenter la réponse de cristali
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Merci
Bonjour
C'est pas de chance pour vous mais il n'y a pas de garantie entre particuliers. Faites voir l'appareil à un réparateur, à vos frais.

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Commenter la réponse de GKLONE
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Merci
Bjr, sur le plan pratique les normes de diffusion ne sont pas forcément les memes en Suisse qu en France (TNT, HD etc) ..; refaite une recherche sur les chaines Locales et Numériques dés fois que ??

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Je vous remercie beaucoup
Oui c'est ce que je vais faire
Commenter la réponse de Icare95
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Merci
Question bête, vous êtes Suisse vous avez acheté la télévision à un particulier suisse ou français? S'il est français laissez tomber honnête ou malhonnête vous n'aurez pas gain de cause.

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Commenter la réponse de George
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