Achat d'une télévision à un particulier / Suisse

Rose -  
 George -
Bonjour
Je suis en Suisse
J'ai acheté une télévision avec un particulier le 4 juin
Et hier c'est à dire le 11 juin, je n'ai plus de son
J'ai quel recours
Car la personne ne veut pas me croire
Même si je lui ai fait une vidéo de la télé en marche avec un son en coupure constant
Que puis-je faire ?

5 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 172
     
    Bonjour

    Aucun recours pratique n'est possible.. La vente est dite 'parfaite' et est définitive.

    Tenter l'amiable (Sans aucune obligation pour le vendeur de donner suite..).

    A+
    1
    1. Rose
       
      Merci de votre réponse
      Mais la personne ne veut rien entendre
      Elle me dit que je ment
      0
    2. George
       
      Vous n'avez aucun recours légal puisque le son fonctionnait à l'achat et le problème est survenu après.
      0
  2. cristali Messages postés 9485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 763
     
    bonjour, peut être un réglage sur la télé ou la télécommande.
    1
  3. GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 499
     
    Bonjour
    C'est pas de chance pour vous mais il n'y a pas de garantie entre particuliers. Faites voir l'appareil à un réparateur, à vos frais.
    1
  4. Icare95
     
    Bjr, sur le plan pratique les normes de diffusion ne sont pas forcément les memes en Suisse qu en France (TNT, HD etc) ..; refaite une recherche sur les chaines Locales et Numériques dés fois que ??
    1
    1. Rose
       
      Je vous remercie beaucoup
      Oui c'est ce que je vais faire
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. George
     
    Question bête, vous êtes Suisse vous avez acheté la télévision à un particulier suisse ou français? S'il est français laissez tomber honnête ou malhonnête vous n'aurez pas gain de cause.
    1

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