Se faire Rembourser suite à un achat frauduleux

Bonjour, un frauduleux achat a été effectué alors que j’étais en possession de ma carte bleue et la personne qui m’a piraté a effectué plusieurs achats,bref ma question c’est est-ce que je vais me faire rembourser mon argent ??(200€) ,j’ai la poste pour banque et connaissant sa réputation j’en doute . A votre avis que dois-je faire pour booster mes chances ?

2 réponses

  1. Bonjour, d’accord j’irai porter plainte merci pour vos réponses :)
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    1. Modérateur
      Bonjour

      Vous portez plainte, vous dites que ces achats ont été fait sans votre consentement et que vous avez été piraté.
      La banque sera obligé de vous rembourser. C'est la loi

      La banque devra prouver une négligence de votre part pour ne pas vous rembourser. Quasi impossible
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      1. Bonjour,

        Quasi impossible 

        Cela me fait sourire, vu le nombre d'internaute venant se plaindre le forum que la banque a trouvé une méthode infaillible pour prouver leur négligence.
        Faites un tour sur d'ancien message pour voir que non seulement ce n'est pas quasi impossible, mais que cela est même très courant.
        Je vous laisse chercher un peu.

        CB
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      2. Modérateur
        Je veux bien les liens :)
        A part si la "victime" laisse penser à une négligence, il est difficile de prouver une négligence ou le consentement s'il s'agit d'un piratage.
        A voir sur vos liens les arguments de la banque
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