Comment contacter mon centre des impôts ?

Bonjour,

Etant domicilié à l'étranger, il m'est difficile de me déplacer au centre des impôts de Paris 15e pour poser une ou deux questions concernant un dossier en traitement chez eux.

Au XIXe siècle, il y avait le télégraphe.
Au XXe siècle, il y avait le téléphone.
Au XXIe siècle, il y a le répondeur/robot en boucle.

C'est ce que certains appellent le progrès, mais que je considère plutôt comme un signe de déclin.

Ceci étant précisé, existe-t-il un moyen de contourner la robotique et de pouvoir parler à quelqu'un, ou dois-je vraiment entreprendre un voyage de 10 000 km pour une visite de 10 minutes ?

Votre aide est bienvenue...

3 réponses

  1. Bonjour, ce blocage est fréquent : le numéro international +33 1 84 90 36 46 renvoie simplement vers le 3646, qui est un numéro court utilisable uniquement depuis une ligne française, donc inaccessible une fois en Belgique. Deux pistes concrètes : passez par votre espace ameli (rubrique « Adresses et contacts » puis messagerie) pour écrire directement à votre caisse, ou appelez le 3646 depuis un navigateur avec un service comme Losali (https://losalidirect.com), qui permet d'appeler les numéros courts et 08 français depuis n'importe quel pays sans installation, en payant seulement la communication. Ça évite justement la boucle « ce numéro n'est accessible qu'à l'étranger, composez le 3646 » que vous décrivez. Bon courage pour la suite avec votre CPAM.

    1. Au XIXe siècle, il y avait le télégraphe.
      Au XXe siècle, il y avait le téléphone.
      Au XXIe siècle, il y a le répondeur/robot en boucle.


      Vous avez du retard sur l'évolution technologique. Aujourd'hui on a internet et on peut contacter le service des impôts directement depuis son espace personnel impots gouv.
      1. A condition d'avoir un espace personnel... ce qui n'est pas le cas pour un non-résident n'étant plus soumis a l'impôt en France depuis de longues années.

        A priori, tout le monde devrait pouvoir contacter une administration française... pourquoi un non-résident français, ou un Allemand, membre de l'Union Européenne, est-il privé d'un tel accès ?

        En fait, jusqu'en décembre dernier, il était possible de téléphoner au centre des impôts et de parler à quelqu'un... je l'ai fait.

        Puis un nouveau système a été mis en place pour compliquer les contacts, et certainement pas au nom du progrès...
      2. Contributeur
        @Brunolem
        Puis un nouveau système a été mis en place pour compliquer les contacts, et certainement pas au nom du progrès...

        - pour copier le prive (banque assurance)
        - pour supprimer l'administration
        - pour supprimer 2500 postes par an

        Sinon par tel, vous avez des services pour cela.
        Si vous n'etes + en France depuis des annees, vous ne dependez plus du 15 eme arrondissement.
        Si vous avez des revenus de source francaise, vous dependez du service des non residents à noisy le grand

        Vous n'avez pas du beaucoup chercher :
        https://lannuaire.service-public.fr/centres-contact/R122

        https://www.impots.gouv.fr/portail/international-particulier/questions/qui-sadresser-si-je-suis-non-resident
      3. Je ne dépends pas du 15e, mais ma mère, récemment décédée, en dépendait, et ce n'est pas mon dossier, mais ce qui reste du sien, que je voudrais pouvoir boucler à distance.

        Ceci étant, il apparaît que l'administration fiscale a érigé suffisamment de barrières pour contraindre une personne à entreprendre un déplacement de 10 000 km pour avoir une conversation de 10 minutes...
      4. Contributeur
        @Brunolem
        Ceci étant, il apparaît que l'administration fiscale a érigé suffisamment de barrières pour contraindre une personne à entreprendre un déplacement de 10 000 km pour avoir une conversation de 10 minutes...

        Ah c'est vrai, c'est l'agent d'accueil qui a decide de supprimer les postes et reformer l'administration !
        Tout cela pour que chaque agent recoivent + de 200 personnes par jour
        Je croyais que c'etait les politiques qui l'avaient fait.

        Vous savez, il existe le stylo et le papier.
        Les notaires chargés des successions aussi.
      5. Le stylo et le papier... ce n'est même plus le XIXe siècle, mais on remonte à l'époque des Bourbons...

        Autrement, je ne savais pas que les députés et/ou le gouvernement n'avaient rien de mieux à faire que de se préoccuper de l'accueil téléphonique dans les administrations...