Carte visa premièr

Résolu
Bonjour,
Je viens de m apercevoir que mes plafonds carte visa premier avait baissé sans que l l’ m avertisse
Après contact avec mon conseiller celui co m informe que tout ce fait informatiquement???
J ai signe un contrat lors de ma souscription carte visa
Que dois je faire ?

3 réponses

  1. Il me dit que ce n est pas lui que c est informatique parce que j ai dépassé mon découvert autorisé ( chose que je l avais averti et qui est rentré dans l ordre)
    Min contrat initial dit que j ai le droit à 5000€
    1. Modérateur
      Et il ne dit rien sur les changements possibles suite à un découvert dépassé ou autre ?
    2. Revoyez votre conseiller pour négocier
      Au besoin changez de banque
  2. Mon plafonf etait de 5000€ jusque maintenant et aujourd’hui il baisse a 2000€€ bizarre non???
    1. Modérateur
      Salut

      Quel raison à donné votre conseillé à cette baisse ? Qu'est il indiqué exactement dans le contrat que vous aviez souscrit ?
    2. Plus que bizarre!
      Avez-vous changé de situation? Avez-vous eu des problèmes financiers?
      Demandez à votre conseiller bancaire un explication?
      Ce n'est pas automatique, comme déjà dit
  3. Bonsoir
    Faux
    Les plafonds des CB ne baissent pas automatiquement
    Les plafonds des CB sont négociés entre le client et le conseiller de la banque
    Si on ne demande rien on a des plafonds assez bas

    julie