Marchandises abimées dans une galerie
Bonjour,
J'ai renversé dans une boutique galerie , une lampe
j'ai demandé à faire "jouer" mon assurance RC.
La lampe en question est une marchandise en dépôt .
je n'ai pas de données techniques , pas de preuve de conformité .
la galerie ne veut pas faire jouer l'assurance de la personne dépositaire de cette lampe .
Elle me présente une facture de la galerie.
il n'y a pas eu d'expertise d'un tiers, juste un mot du fabricant indiquant la lampe trop difficile à réparer .
que dois je faire ?
Cordialement
J'ai renversé dans une boutique galerie , une lampe
j'ai demandé à faire "jouer" mon assurance RC.
La lampe en question est une marchandise en dépôt .
je n'ai pas de données techniques , pas de preuve de conformité .
la galerie ne veut pas faire jouer l'assurance de la personne dépositaire de cette lampe .
Elle me présente une facture de la galerie.
il n'y a pas eu d'expertise d'un tiers, juste un mot du fabricant indiquant la lampe trop difficile à réparer .
que dois je faire ?
Cordialement
1 réponse
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Bonjour,
Elle me présente une facture de la galerie
Puisque vous possédez une RC, faites la jouer. Adressez la facture de la galerie et attendez les consignes de votre assurance. Afin de constituer un dossier, prenez quelques photos de la lampe brisée que vous ferez parvenir à votre assurance.
Cdlt.-
Bonjour ,
Je vous remercie pour votre réponse et votre réactivité .
si je peux me permettre, je voudrais éclaircir un dernier point .
Le prix indiqué sur la facture doit être celui du fournisseur dépositaire de la lampe puisque ce n'est pas un achat effectué par la galerie ou tout simplement le prix indiqué à la vente à la galerie . ?
En vous remerciant .
Fred . -
@cabanonarthur84Le prix indiqué à la vente.
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