Remboursement

Bonjour,

je m' aperçois que m'avez prélevé trois fois la somme de 35,94 sur mon compte le 16 mai 2017, frauduleusement . j'ai voulu faire un achat , quand j'ai rentrée le numéro d'autorisation de la banque l'ordinateur me disais autorisation refusé , j'ai pas put effectué mon achat
j'ai rien reçu à ce jour de votre part
comment avez vous osez prélevé 3 fois la même somme

je vous demande de me remboursé les sommes que vous m'avez prélevé abusivement