Mauvais bénéficiaire, comment récupérer mon argent ?
Bonjour,
J'ai effectué par erreur il y'a deux mois un virement de 500€ vers le mauvais bénéficiaire (je me suis trompée en sélectionnant dans ma liste). Le bénéficiaire en question est l'ambassade américaine !
Ma banque ne pouvant rien faire, elle m'a demandé de contacter la banque du bénéficiaire.
La banque du bénéficiaire m'a répondu qu'elle ne peut pas me rembourser.
Que faire et quels sont les droits ?
Merci pour votre aide
J'ai effectué par erreur il y'a deux mois un virement de 500€ vers le mauvais bénéficiaire (je me suis trompée en sélectionnant dans ma liste). Le bénéficiaire en question est l'ambassade américaine !
Ma banque ne pouvant rien faire, elle m'a demandé de contacter la banque du bénéficiaire.
La banque du bénéficiaire m'a répondu qu'elle ne peut pas me rembourser.
Que faire et quels sont les droits ?
Merci pour votre aide