Refus d'indemnisation

BONSOIR
MON ASSURANCE NE VEUT PAS M'INDEMNISER MALGRE LE PASSAGE DE L'EXPERT ;ELLE ME REPOND QUE C'EST CONVENTIONNELAVEC ASSURANCE DE L'IMMEUBLE ,merci de votre aide ;

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  1. Soyez plus précis : nature du sinistre, nature et montant des dommages.