Erreur de montant carte bancaire
Bonjour,
Je suis commerçant, et je me suis trompée de montant pour un règlement CB, je n,ai que le récépissé carte bleu, est ce qu'avec ça je peux retrouver le nom du client.
Je suis commerçant, et je me suis trompée de montant pour un règlement CB, je n,ai que le récépissé carte bleu, est ce qu'avec ça je peux retrouver le nom du client.
2 réponses
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"demandez à votre banque elle le retrouvera"..mais elle ne vous le communiquera certainement pas !
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@tania57Oui et bien elles ont tort sur le plan de secret auquel elles sont tenues !
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@tania57Peut être que le jour où vous serez confrontée à une infraction à ces règles vous ne répondrez pas la même chose !
Pour moi, cela s'apparente à la communication du verso d'un chèque . -
@GégéLe secret... Vaste sujet.
Certaines informations bien que semblant entrer dans le secret peuvent être tout de même révélées.
Ainsi la jurisprudence a établi qu'il était possible pour une administration fiscale de recevoir la liste des patients d'un médecin renseignée sur un registre.
On pourrait raisonner en l'espèce, sur l'élément moral. Est-ce que l'intention ici est bien présente ?
Bonne question. En un sens non, car la personne n'a pas la volonté de violer la vie privée de l'autre. Plutôt d'obtenir une réparation qui lui est favorable...
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bjr
demandez à votre banque elle le retrouvera
par contre une fois la personne connue pas sure qu'elle accepte votre erreur