Erreur de montant carte bancaire
Marie
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Minto_ Messages postés 819 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Minto_ Messages postés 819 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis commerçant, et je me suis trompée de montant pour un règlement CB, je n,ai que le récépissé carte bleu, est ce qu'avec ça je peux retrouver le nom du client.
Je suis commerçant, et je me suis trompée de montant pour un règlement CB, je n,ai que le récépissé carte bleu, est ce qu'avec ça je peux retrouver le nom du client.
2 réponses
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bjr
demandez à votre banque elle le retrouvera
par contre une fois la personne connue pas sure qu'elle accepte votre erreur -
"demandez à votre banque elle le retrouvera"..mais elle ne vous le communiquera certainement pas !
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peut etre mais elles le font la dernière fois la caissière avait tapé 110 euros au lieu de 11 euros et avait ainsi une erreur de caisse de 99 euros
une fois les coordonnées reçues de la banque on a appelé la cliente qui n'avait rien remarqué -
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Le secret... Vaste sujet.
Certaines informations bien que semblant entrer dans le secret peuvent être tout de même révélées.
Ainsi la jurisprudence a établi qu'il était possible pour une administration fiscale de recevoir la liste des patients d'un médecin renseignée sur un registre.
On pourrait raisonner en l'espèce, sur l'élément moral. Est-ce que l'intention ici est bien présente ?
Bonne question. En un sens non, car la personne n'a pas la volonté de violer la vie privée de l'autre. Plutôt d'obtenir une réparation qui lui est favorable...
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La législation juridique et financière évolue en permanence...