Garantie telephone
Bonjour,
ma garantie sur mon téléphone est encore bonne mais au magasin (D***y), ils ne veulent pas le reprendre soit disant parce que je n'ai pas mis de bonnes piles (rechargeables), ont-ils le droit?
ma garantie sur mon téléphone est encore bonne mais au magasin (D***y), ils ne veulent pas le reprendre soit disant parce que je n'ai pas mis de bonnes piles (rechargeables), ont-ils le droit?
3 réponses
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Au fait, quel est le problème du téléphone ?
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ModérateurC'est donc vous qui avez causé le problème, la garantie ne prend pas en charge un dommage dû à une mauvaise utilisation du produit.
Cdt
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ModérateurBonjour,
Si vous n'avez pas utilisé le téléphone avec les piles/accus préconisés par le constructeur (voir notice), il est normal que le magasin refuse toute prise en charge dans le cadre de la garantie.
Cordialement
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@Utilisateur anonymedes piles classiques
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@Utilisateur anonymeDes piles classiques ! Faut des rechargeables, elles ont du exploser ou couler.
La garantie est liee a une bonne utilisation du produit.... -
@Utilisateur anonymeLa station telephone fait office de chargeur, charger des piles non rechargeables....ca explose ou prend feu...
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La législation juridique et financière évolue en permanence...