Prélèvement abusif oney banque Accord

je relance ce probléme que je trouve récurrent tellement il y a de victimes ! et franchement je ne trouve pas de solution !
voilà tres longtemps j'ai recu un courrier me spécifiant que ,vu l'inactivité de ma carte celle ci ne serait pas renouvellée ! cela faisait des années que je ne m'en servais plus ! et je viens de m'apercevoir que je paye de nouveau la cotisation !!!!! soit 15 EUROS prélevé en mai et l'autre en début d'année 2015!

c'est vraiment malhonnête au plus haut point .!! le seul recours mettre opposition au prélevement ... comment annuler une carte accord Auchan que je ne posséde plus depuis des lustres ?? j'ai donc opté pour l'annulation bancaire

la moindre des choses serait que la banque reconnaisse ses torts et me rembourse ,je suis assez bisounours pour y croire mais je ne me fais pas d'illusion !

MAIS si vous avez des solutions je suis preneuse !

2 réponses

  1. Bonjour Manolann,

    C'est avec la plus grande attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire.

    Je tiens à vous assurer que la qualité de service apportée à ses clients est la principale priorité de Banque Accord
    C'est pourquoi, je souhaite vous apporter satisfaction dans les plus brefs délais. Je vous invite donc à me communiquer votre numéro identifiant. Cela me permettra de vous recontacter et de trouver une solution rapide à votre demande.

    En espérant avoir répondu à vos attentes,

    Cordialement
    Béa
    Banque Accord.
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    1. qu'appelez vous le numéro d'identifiant ?
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