Prélèvement Oney Banque Accord injustifié? Fermé

Question

Bonjour, 
La consultation de mon relevé bancaire fait apparaître un prélèvement au 01/09/14 de 15€.
Or, je n'utilise plus ma carte provenant de chez Auchan depuis des années et ai également détruit la carte depuis longtemps.
Voici le libellé du relevé:
Prelevmnt 
Oney Banque Accord 
Gc 01640757809 Gc 01640757809 
Fr56clt157791 
++d9644900e5254b198b670094822a8412	 	- 15,00
Quel est ce prélèvement d'après vous? Comment me faire rembourser ce prélèvement injustifié?
D'avance merci de votre aide.

Gérard · Accepted Answer

Demandez à votre banque de rejeter.

Ablavi49 · Answer

Bonjour, 

As tu trouvé d'où venait ce prélèvement? Je viens d'avoir le Même.

Mic · Answer

Bonjour,

Si la carte n'a pas été résiliée par lettre recommandée, c'est la cotisation annuelle ou l'assurance.

MuSTi · Answer

Gerard vous etes vrement stupide les gens ici cherche des solutin et vous répondez bêtement sans reflechir !!

il y a un litige avec le prelevement de 15e or Auchan meme apres quelque année meme si il vous on oublié il ce reveille un bon mation et vous preleve cette somme.

allez a la banque et demander le rejet de ce prelevement coute 19€ donc soyons logique comme a dit l'autre ami faut prouvé la resiliation ou si ce n'est pas fait pas faut resilié c'est tout

Winch · Answer

Gérard n'est pas stupide : il doit connaître l'ordonance du 15  juillet 2009...et vous ???, 

Faire la diffrence entre une opposition qui concerne les prélèvements futurs ("liste noire" ) et la demande ce rejet pour opération "non autorisée" !....

Eh oui, quant on ne sait pas on ne repond pas !...

Une demande de rejet n'est jamais légalement facturée !

Eh oui !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Gothamgirl777, 

C'est avec la plus grande attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire.

Je tiens à vous assurer que la qualité de service apportée à ses clients est la principale priorité de Banque Accord
C'est pourquoi, je souhaite vous apporter satisfaction dans les plus brefs délais. Je vous invite donc à me communiquer votre numéro identifiant. Cela me permettra de vous recontacter et de trouver une solution rapide à votre demande.

En espérant avoir répondu à vos attentes, 

Cordialement 
Béa
Banque Accord.

Avoka · Answer

Bonjour,

Vous pouvez communiquer par messagerie, vous aurez votre réponse.

dampoura · Answer

Hello,
C'est inconcevable qu'une grande enseigne comme Auchan (dont je suis un fidèle client depuis de nombreuses années en plus) vient de m'arnaquer via leur Banque Accord. Voici les faits: un télévendeur nous appelle mi-janvier pour nous vendre un "contrat d'assurance de protection de pouvoir d'achat" que nous n'avons jamais entendu parler. On lui indique clairement que nous ne sommes pas du tout intéressés. Mais on reçoit quand-même un courrier nous annonçant que j'ai adhéré au contrat d'assurance collectif protection pouvoir d'achat et que mon compte sera prelevé de 20€ chaque mois! On se précipite au tél pour contester et la Banque Accord nous demande de leur envoyer un mail de réclamation. Depuis pas de nouvelles. Je viens de rediger la lettre de résiliation en bonne et dû forme en recommandé puisque la date "d'adhésion" indiqué est le 12 février et que j'ai 30 jours pour la résiliation. C'est indigne de la part de Auchan et si je n'ai pas de réponse de la part pour me rembourser et arrêter les prélèvements, je ne mettrai plus jamais mes pieds chez Auchan! Avez-vous été victimes de ce genre d'arnaques? Si oui, comment avez-vous régler le problème. Merci de votre aide.
Cordialement

nobanco · Answer

Bonjour,
Informez par courrier votre banque que vous vous opoosez à ce prélèvement.
Bonne journée,

ericRg · Answer

Les conseils d'Eric Roig, directeur-fondateur de droit-finances.net  
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Prélèvement Oney Banque Accord injustifié?

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