Garantie décennale pour fuite toiture du garage

Bonjour,

nous venons de recevoir la réponse de l'assureur qui refuse de nous accorder la garantie décennale, voici les termes exacts de son courrier :

-Après examen de votre déclaration il s'avère que le désordre que vous signalez ne présente pas un degré de gravité suffisant pour relever de la garantie du contrat.
-Le désordre allégué n'est pas de nature décennale car il ne compromet pas la solidité de l'ouvrage et ne le rend pas impropre à sa destination.
-En effet, le garage est un espace réputé non habitable pour lequel les normes techniques ne requièrent pas une étanchéité parfaite. Par conséquent, des passages d'eau sont tolérés.
-Nous ne pouvons donc donner une suite favorable à votre réclamation.

Je ne pensais pas qu'en faisant construire un garage, celui-ci pouvait être mal bâti et que cela pouvait partie de la normalité. décidemment c'est surprenant ?
encore merci de votre attention

bonjour

vous avez - normalement - du souscrire une assurance dommage-ouvrage; faites-lui une déclaration de sinistre en mentionnant le n° de contrat, votre nom et l'adresse de la construction, la date de réception de l'ouvrage et une description localisée du désordre constaté.

Bonjour,

Oui car une infiltration d'eau, peut à la longue endommager
la charpente et donc la structure porteuse et rend le bâtiment
impropre à son utilisation.
Il vous faut adresser un recommandé avec AR au constructeur.

Cdlt.