Resposabilité sur un probléme de carrelage

Bonjour,

Je cherche à savoir ce que je peux faire pour remédier à mon problème dans ma construction. Car en effet j'ai des carreaux de carrelage qui se décollent et sonnent creux à l'étage de ma maison.
Les travaux ont été réalisés en 2010 par le constructeur à qui j'ai passé commande.

Hors depuis cet hiver la situation au niveau du sol de l'étage empire.

Je ne sais pas si la garantie décennale peut entrée en compte dans ce type de problème ou ce que je dois faire, et malheureusement le constructeur qui a réalisé les travaux a déposé le bilan depuis.

Merci d'avance

2 réponses

  1. existe t-il un document type?
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    1. et oui que voulez vous que je vous dises.

      Le lien ne fonctionne pas
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  2. bonjour

    Je ne sais pas si la garantie décennale peut entrée en compte dans ce type de problème 
    tout dépend de l'importance technique des désordres et de la qualification juridique qui en ressortira.

    ou ce que je dois faire,
    faites une déclaration à la DO (et non à la décennale sauf si, quoique douteux si construit avec un CMI, vous n'en avez pas souscrite) dont les coordonnées doivent figurer sur votre contrat.

    et malheureusement le constructeur qui a réalisé les travaux a déposé le bilan depuis.
    cela n'a aucune incidence sur l'analyse du sinistre.
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    1. Que voulez vous dire par DO et CMI.

      Merci
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    2. Dommage Ouvrage et Constructeur de Maison Individuelle.
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